Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva je otkrio da onlajn kazino nije registrovan kod UKGC-a, ?to je njegovo poslovanje sa stanovnicima Ujedinjenog Kraljevstva, uklju?uju?i i igra?a, u?inilo nezakonitim. Igra? je zahtevao povra?aj sredstava. Nakon ?to je igra? potvrdio da na njegovom ra?unu nema preostalih sredstava i da je zavr?io verifikaciju naloga, objasnili smo mu da ne mo?emo ka?njavati kazina zbog prihvatanja igra?a iz bilo koje odre?ene zemlje. Uprkos zabrinutosti igra?a zbog nedostatka UKGC licence kazina, pojasnili smo da ne mo?emo pomo?i sa ?albama u vezi sa propisima i politikama licenciranja. Igra? nije odgovorio na dalju komunikaciju, ?to nas je dovelo do odbijanja ?albe zbog nedostatka obrazlo?enja.