Igra? iz ?vedske se bori da povu?e sredstva na svojoj MasterCard kartici zbog geolokacije. ?alba igra?a sada je uspje?no rije?ena.
Automatski prevedeno:
GoodWin Casino - Player ima pote?ko?a s povla?enjem novca na svoju MasterCard.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 $
GoodWin Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
6.6
GoodWin Casino ima Indeks sigurnosti od 6,6, ?to ga ?ini kazinom sa iznad prose?nom sigurno??u. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Matteus
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Naredio sam servalski depozit koriste?i Mastercard u ovom kazinu, kada sam povukao 500 usd rekli su mi da sam u geolokaciji i da ne mogu podi?i svoj novac pomo?u Mastercard-a, Nettlera ili skrill-a, sada je moj novac zaglavljen na ovom mjestu kazina i oni ne?e koprivati.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Matteus,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Provjerio sam odredbe i odredbe i evo ?to sam prona?ao:
"Zbog standarda utvr?enih za VISA i MasterCard kartice, ograni?enja se mogu nametnuti na povla?enje sredstava na kartice izdane u odre?enim zemljama. Za vi?e informacija o tim ograni?enjima, molimo kontaktirajte tim za podr?ku na [email protected]."
Da li su vam ponu?eni neki drugi na?ini za povla?enje sredstava? Sami sam se obratio slu?bi za kasino, ali jo? uvijek ?ekam njihov odgovor, jer trenutno nema dostupnog chata. Doista vjerujem da ?emo vam mo?i pomo?i da rije?ite ovu neugodnu situaciju ?to je prije mogu?e. Radujemo se ?to ?emo vam se javiti.
Srda?an pozdrav,
Petronela
*** A?urirani odgovor iz kazina:
"Pozdrav. Ako banka odbije transakciju i dobijemo status odbijenja, korisniku uvijek nudimo da se povu?e na alternativni na?in pla?anja poput Skrill \ Neteller \ WM \ QIWI \ Yandex \ Crypto.
I prvo tra?imo da se brojevi kartica poku?aju ru?no povu?i. "
Koja bi metoda bila prikladna za vas Matteusa?
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Matteus
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Pozdrav, kontaktirao sam kasino i napravio skrill ra?un, uplatili su na moj srkill ra?un 420 USD insistirali na 500 USD, jer su rekli da moraju pla?ati porez, a kad se povu?em iz skrill-a tako?er naknadu, tako da je iznos mojoj banci Naknada za 400 usd za 100 usd, ali barem sam dobio svoj novac, hvala vam svima ?to ste me podr?ali.
Matteus
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Matteus,
Hvala vam puno ?to ste nam se vratili. Sretan sam ?to ste dobili svoju dobit, ?ak i ako vam je odbijen honorar. Molim vas da me obavijestite ako postoji ne?to drugo, mogao bih u?initi za vas, ina?e ?u ovu ?albu zatvoriti kao rije?enu. Strpljivo ?u ?ekati va? odgovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Po?to je ?alba uspje?no rije?ena, sada ?emo je zatvoriti kao ?rije?enu" u na?em sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne oklevajte da nas kontaktirate ako ubudu?e nai?ete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
