Igra? iz Litvanije zatra?io je povla?enje iz kazina. Na?alost, sredstva jo? nisu dobijena.
Zdravo, ne dobijam svoj zahtev za povla?enje od 9. maja (pogledajte prilo?eni snimak ekrana). Na sajtu sam na?ao informacije da se povla?enja ?alju u roku od 15 minuta. Nema mogu?nosti kontaktiranja podr?ke putem e-po?te (dobijanje gre?ke da imejl ne postoji). Tako?e nema odgovora od podr?ke preko Telegrama. ?ini mi se kao prevara kazino.
Molim vas pomozite da dobijem moj novac i ocenite ovaj kazino kao opasan za igra?e.
Hvala,
Vitautas
Draga vmamane,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao nam je ?to ?ujemo za problem sa va?im povla?enjem i razumemo va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je sasvim uobi?ajeno da povla?enju treba nekoliko dana ili ?ak nedelja da se u potpunosti obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu. Ovo ka?njenje mo?e biti uzrokovano nedovr?enom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povla?enje.
Zbog toga savetujemo igra?e da budu strpljivi, da u potpunosti sara?uju sa kazinom i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povla?enje pre nego ?to podnesu ?albu.
Ako je va? nalog uspe?no verifikovan, va?a istorija igara proverena, va?e povla?enje je odobreno od strane kazina, a jo? uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povla?enje, obavestite nas i mi ?emo intervenisati i poku?ati da pomognemo ti.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Zdravo. Prila?em snimak ekrana mog zahteva za povla?enje.
U potpunosti razumem tvoju frustraciju, vmamane. Me?utim, postavi?u tajmer na dodatnih 5 dana da omogu?im kazinu pune dve nedelje da obradi uplatu. Ako ne bude razvoja do utorka slede?e nedelje, mi ?emo intervenisati. Hajde da ostanemo pozitivni i nadamo se dobrim vestima u vezi sa va?im povla?enjem. Hvala vam unapred na strpljenju.
Zdravo, jo? uvek nisam dobio nikakvu komunikaciju od kazina i povla?enje jo? uvek nije primljeno. Pomozi.
?vala vam puno, vmamane, ?to ste dali potrebne informacije. Sada ?u preneti va?u ?albu kolegi Petru ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Pozdrav,
?vala vam vmamane ?to ste nam pru?ili sve informacije. Nadam se da ?emo zajedno uspeti da re?imo ovaj problem.
Sada bi? ?eleo da zamolim GramBets kazino za nji?ovu pomo? u re?avanju ove ?albe. ?eleli bismo da znamo za?to ovo povla?enje traje toliko dugo i da li mo?emo bilo ?ta da u?inimo da to bude br?e.
Hvala vam!
Vi?e puta sam poku?avao da kontaktiram kazino, ali nisam imao uspeha. Bojim se da se ne mo?e mnogo posti?i bez saradnje sa njegove strane. Po?to kazino radi bez va?e?e licence i ne odnosi se ni na jednu ADR uslugu, nema ovla??enja za igre na sre?u kojoj se mo?ete obratiti.
Ozna?i?u ?albu kao ?nere?enu" u na?em sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nere?enim ?albama moglo bi pomo?i da se promeni pristup kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te.
Mogu samo da vam preporu?im da birate kazina prema njihovim recenzijama i ocenama u budu?nosti kako biste izbegli ovakve situacije. ?ao mi je ?to ovom prilikom nismo mogli biti od ve?e pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Petar
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.