USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beHold'N'Spin Casino - Igra? ima problema sa poenima na turniru u kazinu.

Hold'N'Spin Casino - Igra? ima problema sa poenima na turniru u kazinu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.500 €

Hold'N'Spin Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 02/11/2023 | Re?eno : 13/12/2023
Re?eno Na?a presuda

Predmet je zatvoren

RE?ENO

Rezime slu?aja

pre 1 godinu
Prevod

Igra? iz Bugarske je u?estvovao na holdnspin turniru u onlajn kazinu gde je na po?etku vodio sa 300 poena. Odjednom, njegovi poeni su pali na -33, stavljaju?i ga na poslednje mesto bez dodeljene nagrade. Nije uspeo da do?e do vlasnika kazina ili podr?ke za poja?njenje. Igra?, koji je u?estvovao na prethodnim turnirima i kao verifikovani korisnik, smatrao je da je ovo prevara. Uprkos slanju dokaza timu za ?albe, kazino nije odgovorio. Na kraju, kazino je priznao sistemsku gre?ku i ponudio igra?u 500 evra kao kompenzaciju. Igra? je to prihvatio, a ?albu smo ozna?ili kao 're?enu'.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod



Zdravo! Zovem se Stanko i imam holdnspin nalog. Odnosno, prevario nas je njihov turnir za mesec septembar, na kome smo morali da prikupimo ?to vi?e bodova kla?enjem na slot igre na njihovom sajtu.

Nakon ?to sam bio na prvom mestu i nekim ?udom su mi poeni pali sa 300 na minus od -33, imam slike koje ?u vam poslati kao i slike iz telegram ?askanja sa podr?kom, kao i ?askanja sa njihovim vlasnikom Dominikom koji Ispostavilo se da vi?e ne odgovara na ?askanje i ne mo?emo da ga kontaktiramo u vezi sa ovim problemom.

nakon ?to sam im napisao da su bodovi negativni oni su se upravo pojavili na mom nalogu sa prvog mesta sam oti?ao na tre?e mesto i minutama do kraja turnira bio sam na poslednjem mestu sa 0 bodova i bez nagrade.

Pisao sam im, ali nigde ne odgovaraju. a sada se odvija isti turnir!i ispostavlja se da su pobednici ra?uni koji uop?te nisu imali bodove pre turnira, samo su se kao magijom pojavili na listi 5 minuta pre kraja turnira.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo stanko1996,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa Hold'N'Spin kazinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja pre nego ?to krenemo dalje.

Mo?ete li da nam ka?ete da li je va? nalog ve? verifikovan i ako jeste, od kada ta?no? Da li je ovo bio prvi turnir na kojem u?estvujete? Mo?ete li molim vas da prosledite link do tog turnira zajedno sa svim dokazima koje imate [email protected] ? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?

Radujem se Va?em odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo! U?estvovao sam na njihovim turnirima iu drugim prilikama i prvi put se desio ovaj problem koji vam sada opisujem. ?udna stvar je da su nakon ovog problema zatvorili svoje ?askanje na sajtu, prestali da odgovaraju na telegram, prestali da odgovaraju, a na mejl sam se ?ak dopisivao sa jednim korisnikom koji je tako?e imao ovaj problem, a ni njemu ne odgovaraju. Ja sam verifikovani korisnik sa njima, podigao sam novac sa njihovog sajta ali ono ?to su uradili je bila prevara, odmah ?u vam poslati sve slike sa ?askanja sa njima i jo? dokaza.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo stanko1996,

Mo?ete li, molim vas, proslediti bilo kakve potkrepljuju?e dokaze u vezi sa ovim slu?ajem [email protected] ? - komunikacija sa kazinom, turnirska lestvica ili bilo koja relevantna informacija u vezi sa turnirom?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo, poslao sam e-po?tu od 4. novembra, ali nisam dobio odgovor od [email protected]

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala stanko1996 za sve date informacije. Sada ?u proslediti va?u ?albu kolegi Adamu ( [email protected] ) koji ?e vam od sada pomagati.

?elim vam puno sre?e u re?avanju.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo stanko1996,


Pregledao sam va? slu?aj i kontaktira?u kazino da vidim da li mogu da pomognem.

Pozivamo Hold'N'Spin kazino da se pridru?i razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.

Dragi Hold'N'Spin kazino,

Mo?ete li, molim vas, dati uvid u igra?ev gubitak bodova, a potom i na turnir?

Srda?an pozdrav,

Adame

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Tako?e dodajem jo? informacija da je poslednji turnir na njihovom sajtu sada u toku i da je ostalo 10 sati do kraja turnira i ja sam na ovom turniru do?ao na 3. mesto sa nagradom od 1.500 evra. Imam i fotografije sa turnira...Opet o?ekujem da me la?u.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritu?bu. Produ?ujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predvi?enom roku, prigovo ?emo zatvoriti kao "nere?en", ?to mo?e negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Po?tovani stanko1996,


Jo? nisam dobio nikakav odgovor iz kazina. Me?utim, ?eleo bih da poku?am da ih kontaktiram poslednji put preko Skajpa u nadi da ?emo na?i re?enje za va?u situaciju. U me?uvremenu, mo?ete li me obavestiti da li je bilo daljeg razvoja?


Srda?an pozdrav,

Adame

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo! Od njih nemam odgovor

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zdravo, odobrite ?albu kao re?enu! kazino tim me je kontaktirao i ponudio mi 500 evra zbog njihove sistemske gre?ke, a onda sam prihvatio. Bolje 500 evra nego ni?ta. Hvala.

Dodajem i njihov odgovor.

U ime Holdnspina ?elimo da vas obavestimo da je do?lo do ljudske gre?ke na turniru na na?oj strani. Trenutno smo u procesu istrage ovog slu?aja. Izvinjavamo se zbog nastale situacije.

Na?alost, ne mo?emo da potvrdimo gde biste se plasirali na turniru da nije gre?ka. S tim u vezi, ?elimo da Vam ponudimo od?tetu za ovaj slu?aj u iznosu od 500 evra.

?ekam tvoj odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo stanko1996,


Hvala vam na a?uriranju, drago mi je ?to ste uspeli da postignete dogovor sa kazinom.


Ozna?i?emo ?albu kao ?re?enu" u na?em sistemu. Cenimo va?u saradnju i potvrdu, stanko1996, i ako nai?ete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti, ne ustru?avajte se da kontaktirate na? Centar za re?avanje ?albi. Na? cilj je da vam pomognemo.


Srda?an pozdrav,


Adam

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti