Igra?ica iz Australije poni?tila je svoje dobitke nakon ?to je kupila igra?ke mogu?nosti.
Ne pobje?ujete pre?esto u ovom kazinu i kada to u?inite, prokleto je bilo pote?ko?e, da li je moje povla?enje otkazano i vra?en bez ikakve adrese e-po?te koja obja?njava za?to sam kontaktirao podr?ku za njih da mi ka?u da sam napravio opklade ve?e od 60 dolara, u stvari kada sam se kladio . 0.80c i donio bonus mogu?nost, tako da su mi oduzeli dobitak, sranje casino nikad ne osvoji mnogo korisni?kih usluga je sporo s online chatom i ne o?ekujte odgovor ako ga po?aljete e-po?tom, jer ga vjerovatno ne?ete dobiti. Zamolio sam ih da mi obri?u ra?un jer ozbiljno jedan od NAJSTORIJIH CASINOSA
Dragi Connerly,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo. ?elim vas obavijestiti da ne mo?emo napraviti slu?aj isklju?ivo na osnovu onoga ?to opisujete. Ako imate vi?e informacija koje bi pomogle na?em slu?aju, po?aljite mi ih. Na?alost, u ovom trenutku, ako nemamo dokaze koji bi dokazali da se doga?a ne?to nepravedno, ne mo?emo u?initi ni?ta.
U me?uvremenu, preporu?io bih vam da pogledate na?u recenziju za Casino House of Pokies http://www.kpvfaw.com/house-of-pokies-casino-review . Kao ?to vidite iz svih informacija u na?oj recenziji, House of Pokies Casino je veoma lo? internetski kasino. Ne bismo preporu?ili igranje u tome.
Uz to, pogledajte na?e preporu?ene kockarnice da biste saznali ne?to vi?e za vas:
http://www.kpvfaw.com/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Molim vas, ne ustru?avajte se kontaktirati me ako postoji ne?to drugo, mogao bih u?initi za vas u vezi s va?om ?albom.
Srda?an pozdrav
Kristina
Dragi Connerly,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Bok tamo, pa ?to se dogodilo jesam li imao aktivni bonus i znam da su zahtjevi da trebate polo?iti iznos, a u uvjetima i odredbama ne mo?ete postaviti okladu ve?u od 20% dodanog bonusa, ali ?to Ne navodi se da kada "kupite bonus" u igri koja je tako?e klasifikovana kao pojedina?na oklada. Dakle, bio sam svjestan da kad kupim "buy bonus" tokom igre, koja je iznosila 60 USD, stavljam jednu opkladu? Iako je ?stvarna" oklada tijekom bonus igre bila samo 0,80c oklade po oknu. Smatram to nepo?tenim jer nije navedeno u uvjetima i odredbama da se prilikom kupnje bonusa na igri smatra jedna pojedina?na oklada. Ishod toga je bio ?to su otkazali moje povla?enje i rabotirali moje dobitke.
Bi li bio tako ljubazan i proslijedio mi svoju povijest igre? Moja adresa e-po?te je [email protected].
Kako mogu to u?initi? Trebam li snimiti svaku stranicu svoje povijesti igranja?
Uglavnom bih volio vidjeti stranicu na kojoj je prikazana ova situacija. Mo?ete ga poslati na gore navedenu moju adresu e-po?te ili objaviti ovde. Unaprijed hvala
Puno vam hvala Connerly na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u va?u ?albu prenijeti kolegi Mateju koji ?e vam biti na raspolaganju. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?emo u skoroj budu?nosti rije?iti svoj problem.
Hello Connerly.
Na?alost, kupovina bonus funkcija u posljednje vrijeme ima veliki procvat, mnoge kockarnice nisu spremne za to (ne spominju?i ih u T&C, sustav ih pogre?no ozna?ava)
Ako ih kasino eksplicitno ne spominje u T&C-u, onda koristimo logiku da za odre?ivanje vrijednosti oklade treba koristiti formula novac koji ste koristili podijeljeno sa besplatnim okretima ?to ste dobili (po?etni broj, a ne naknadni dodatni besplatni okreti )
Za kockarnice toplo preporu?ujemo da spomenite bonus kupovine u uvjetima i odredbama. Druga mogu?nost je da ih onemogu?ite za bonus igru / u potpunosti ih onemogu?ite,
?elim zamoliti predstavnike kasina da razmotre ovaj slu?aj i objasne politiku kasina u vezi sa kupovinom bonusa.
?eljeli bismo zamoliti Casino House Of Pokies da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao "nerije?en".
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.