Igra? iz Holandija je zatra?io isplatu manje od dve nedelje pre nego je poslao prigovo. Isplata jo? nije procesuirana.
Automatski prevedeno:
Instant Casino - Igra? tvrdi da mu je isplata odlo?ena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 400 €
Instant Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
6.0
Instant Casino ima Indeks sigurnosti od 6, ?to ga ?ini kazinom sa ispod prose?nom sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Otvoren
Trenutni status
?ekamo na odlo?enu isplatu
10d 14h 15m 5s
Rezime slu?aja
pre 2 dana
Prevod
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 dana
Prevod
Pro?lo je 28 sati, a ja jo? uvek nisam pla?en.
Dobijam poruku iz ?aska za podr?ku i imejlove da obra?ujemo isplatu, ali se i dalje ni?ta nije dogodilo.
Molim vas, potrebna mi je va?a podr?ka.
Pravilo
Povla?enja su obi?no trenutna, ali u retkim slu?ajevima kada je potrebna ru?na provera, obrada mo?e potrajati i do 24 sata sa na?e strane.
(https: //vvv.istantcasino.com/fak )
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 3 dana
Prevod
Po?tovani mouradschool26,
Hvala vam puno ?to ste podneli prigovor. ?ao nam je ?to ?ujemo za problem sa isplatom i razumemo va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je prili?no uobi?ajeno da povla?enja potraju nekoliko dana ili ?ak nedelja da se u potpunosti obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu. Ovo ka?njenje mo?e biti uzrokovano nedovr?enom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igra?e da budu strpljivi, da u potpunosti sara?uju sa kazinom i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povla?enje pre nego ?to podnesu prigovor.
Ako je va? nalog uspe?no verifikovan, va?a istorija igara proverena, va?e povla?enje odobreno od strane kazina, a jo? uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povla?enje, mi ?emo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Centar za re?avanje ?albi
PS: Na? prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podno?enja ?albe. Ako je do?lo do nesporazuma i problem je druga?iji ili je vi?e od obi?ne ka?njenja pla?anja, budite sigurni – detaljno ?emo pregledati detalje i javiti vam se ?to je pre mogu?e. Hvala vam na strpljenju.
Hvala vam puno ?to ste podneli prigovor. ?ao nam je ?to ?ujemo za problem sa isplatom i razumemo va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je prili?no uobi?ajeno da povla?enja potraju nekoliko dana ili ?ak nedelja da se u potpunosti obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu. Ovo ka?njenje mo?e biti uzrokovano nedovr?enom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igra?e da budu strpljivi, da u potpunosti sara?uju sa kazinom i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povla?enje pre nego ?to podnesu prigovor.
Ako je va? nalog uspe?no verifikovan, va?a istorija igara proverena, va?e povla?enje odobreno od strane kazina, a jo? uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povla?enje, mi ?emo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Centar za re?avanje ?albi
PS: Na? prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podno?enja ?albe. Ako je do?lo do nesporazuma i problem je druga?iji ili je vi?e od obi?ne ka?njenja pla?anja, budite sigurni – detaljno ?emo pregledati detalje i javiti vam se ?to je pre mogu?e. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Prigovor je aktivan i procesuiran 10d 14h 15m 5s
