USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beInstant Casino - Povla?enje igra?a je odlo?eno.

Instant Casino - Povla?enje igra?a je odlo?eno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 9.354 €

Instant Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 15/03/2025 | Re?eno : 31/03/2025
Re?eno Na?a presuda

Predmet je zatvoren

RE?ENO

Rezime slu?aja

pre 3 meseci
Prevod

Igra? iz Nema?ke je imao potvr?eno stanje iz kazina nakon ?to je zatra?io deaktivaciju naloga i pru?io izvore pla?anja i dokaz o plati. Uprkos potvrdi podr?ke da se njegov slu?aj obra?uje, nakon ?etiri dana nije primio nikakva a?uriranja i poslao je vi?e snimaka ekrana i e-poruka bez odgovora. Nakon uporne komunikacije sa kazinom i Timom za ?albe, prijavio je da je preostali iznos od 3,354,65 € kona?no primljen. Problem je u sistemu ozna?en kao re?en, a ?albeni tim je izrazio zahvalnost na njegovoj saradnji.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Imam potvr?eno stanje od podr?ke, koje sam osvojio nakon zahteva da deaktiviram svoj nalog. Prethodno sam kazinu dostavio svoje izvore pla?anja na zahtev, zajedno sa dokazom o plati. ?etiri dana kasnije, podr?ka je potvrdila moj bilans i da ?e slu?aj biti obra?en od strane relevantnog odeljenja, ali jo? uvek nije primljeno a?uriranje. Poslao sam nekoliko snimaka ekrana i e-poruka podr?ci, ali bez odgovora.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Dragi Zodijak,

Hvala vam puno ?to ste podneli ovu ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za problem koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih vam pomogao da razjasnim va?u situaciju.

  1. Mo?ete li da navedete ta?an datum kada ste zatvorili svoj nalog?
  2. Mo?ete li ljubazno navesti razlog za zatvaranje va?eg naloga?
  3. Kada ste poslednji put predali bilo kakve li?ne dokumente kazinu na verifikaciju?
  4. Da li postoje dokumenti koje kazino nije proverio ili ste ih poslali?

Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.

Srda?an pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo, podneo sam zahtev za brisanje naloga 10. marta. Brisanje je zatim obrisano ujutro 12. marta 2025. godine, uprkos preostalom stanju od 9,354,65 €! Moj nalog je verifikovan, a isplate su do tada uvek bile bez problema! ?ak i 11. marta 2025. godine, 500 evra je preba?eno na moj ra?un odmah nakon ?to sam podnela prijavu. Moja uplatnica je poslata na zahtev 12. marta 2025. godine, pre brisanja! Razlog za brisanje je bio taj ?to je iznos povrata novca ?esto bio ni?i od onoga ?to sam deponovao, uprkos tome ?to nema dobitaka.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Moje slede?e pitanje bi bilo: Va? razgovor u?ivo je potvrdio moj bilans i da je sve ispravno, a ta podr?ka ?e proveriti. Poslao sam 20 e-poruka podr?ci i podsetnicima (10k)! Do sada ni jedan odgovor! Postavlja se pitanje za?to je novac preba?en odmah po zahtevu 11.03.2025, a sad odjednom imamo problem! Iz predostro?nosti, predao sam podatke svom advokatu, ?to zapravo ne ?elim. ?elim pravo re?enje ovde. Uredno sam uplatio i redovno pobe?ivao.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Da ispravim: Brisanje naloga je obavljeno 12. marta, a ne brisanje.

?to se ti?e povrata novca, mislim da su isplate gotovine bile, prema mojim prora?unima, manje od 10%

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Dodatak: Tra?ili su samo dokaz o mojim izvorima. Dao sam im izvode svoje kreditne kartice i platne liste. Povla?enja su u pro?losti uvek i?la glatko! Vi sami navodite da se verifikacije zavr?avaju u roku od 24 sata. Sada smo na 4. danu, a va? razgovor u?ivo mi ka?e da jo? uvek nema a?uriranja od nadle?nog odeljenja! Moj bilans, kao i moja dva prethodno tra?ena povla?enja od 2.500 i 3.500 evra, su aktivni i obra?uju se. Potvr?ena je i isplata preostalog iznosa od 3,354,65 € na mom ra?unu igra?a. To mi je tako?e potvr?eno putem ?askanja u?ivo.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 meseci
Prevod

Prila?em dalje potvrde. ?askanje u?ivo je odbilo da mi dostavi brojeve transakcija za dva povla?enja koja sam ve? zahtevao.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo Viktorija,


?ak su mi poslali i dva broja transakcija, ali nisam dobio nikakav novac, a jo? uvek nisam dobio nikakav odgovor od podr?ke. Pogledajte snimak ekrana! Dve transakcije su 6.000€, tako da je ostatak 3.354,65€, dakle ukupno 9.354,64€, kako je navedeno, ?to o?ajni?ki ?ekam.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Izvini, mislim na Veroniku, naravno

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 meseci
Prevod

A sada dolazi pravi vrhunac. Podr?ka mi je poslala slede?i odgovor putem e-po?te od Kleo, koja mi je tako?e odgovorila putem ?askanja u?ivo! Pogledajte snimak ekrana

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo! 6.000 € je preba?eno na moj ra?un danas, a trenutno se raspitujem o preostalom stanju i obave?tava?u vas ovde. Do sada, kazino mi jo? uvek duguje 3.354,65 evra.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Hvala vam ?to me obave?tavate. Drago mi je da ?ujem da ste primili prvi deo svog dobitka.

Da li ste primili bilo kakve vesti u vezi sa preostalim zahtevom za povla?enje? Imajte na umu da generalno preporu?ujemo igra?ima da sa?ekaju do 14 dana da bi kazino obradio i platio njihove zahteve za povla?enje. Hvala vam na strpljenju i razumevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo Veronika,


Za sada, 3354,65 € jo? uvek nedostaje - ali sam u bliskom kontaktu i obave?tava?u vas.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

A?uriranje: Jo? uvek nisam primio nikakvu uplatu za moj preostali iznos - samo su me izneverili izjavom da se jo? uvek proverava!


12. DAN ?ekanja iako je sve u redu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Molimo vas da mi prosledite najnoviju komunikaciju izme?u vas i kazina u vezi sa istragom va?ih dobitaka na [email protected] , ili postavite snimke ekrana ovde.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 meseci
Prevod

U prilogu je poslednji mejl od ju?e - 15. dan

odgovor je uvek isti


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Na?alost, ne mogu vi?e da u?itavam. Imam jo? dve fotografije sa jutro?njeg ?askanja. Opet me odla?u i pokazuju razumevanje. Ovo je ?ala i apsolutno neprofesionalno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo! Jo? uvek nema novca! Prema Instant Casino-u, moja uplata je obra?ena i trebalo bi da kontaktiram svoju banku! Ali ne dobijam nikakve detalje o transferu, pa kako moja banka to treba da potvrdi? Preduzmite mere.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Hvala vam puno, Zodiak, ?to ste dali sve potrebne informacije. Va?u ?albu ?u sada preneti koleginici Martini ( [email protected] ) koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Dragi Zodijak,

Moje ime je Martina i od sada ?u vam pomagati u re?avanju va?e ?albe. ?ao mi je zbog situacije u kojoj ste se na?li. Kontaktira?u kazino i potrudi?u se da re?im problem ?to je pre mogu?e.

Sada bih ?eleo da pozovem predstavnika Instant kazina da se pridru?i ovom razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.

Po?tovani predstavnici kazina, da li biste mogli da date vi?e informacija o ovom slu?aju i da navedete razlog za?to igra? jo? uvek nije ispla?en?

Unapred hvala na pru?anju informacija.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Hvala ti Martina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo! I dalje me zavaravaju, a ne daju mi nikakve informacije kao ?to su transferi ili datumi! Nijedna banka na svetu to ne mo?e da proveri! Sada sam (ponovo) ulo?io ?albu i pitao da li da po?aljem bankovne izvode kao dokaz!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Dragi Zodijak,

Razumem koliko ste frustrirani. Svaki dokaz je dobar! Zato molim te po?alji mi ( [email protected] ) a njima va? bankovni izvod koji dokazuje da niste primili novac.

Me?utim, ju?e sam kontaktirao Instant Casino, pa ?elim da vas ohrabrim da budete strpljivi i da im damo malo vremena da sve pregledaju i daju izjavu.

Hvala ti Zodiak.


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo! Sve sam to ve? uradio... sada ponovo dobijam ovaj odgovor

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 meseci
Prevod

Me?utim, prethodno sam obave?ten da je to navodno pla?eno

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 meseci
Prevod

A kako moja banka treba da istra?uje bez konkretnih podataka? Ponestalo mi je strpljenja i od 4. aprila 2025. godine imam novi bankovni ra?un! Onda sve po?inje ispo?etka ako se uplata ne izvr?i! Upravo sam dobio ovaj odgovor, koji ne razumem. Ako moj bankovni ra?un vi?e ne postoji, novac se automatski vra?a po?iljaocu i vra?a se na teret! Ali koliko znam, jo? nije ni preneto! Sve je nejasno, a nisam dobio ni broj za transfer.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 meseci
Prevod

Poku?ao sam nekoliko puta da budem precizan! Moje strpljenje je na kraju! Moja ?ena ima rak, a novac mi je o?ajni?ki potreban.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Vi jednostavno ?ekate sa nejasnim izjavama

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 meseci
Prevod

Sve ovo je odugovla?enje i sumnjivo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Dragi Zodijak,

i kada ste dobili ove poruke? Razumem da to izgleda sumnjivo, me?utim, ohrabrujem vas da sa?ekate tih nekoliko dana. Mo?da ne?e trajati ?itavih 5 radnih dana. Nastavite da proveravate svoj bankovni ra?un i obavestite me da li je novac stigao ili ne.

Verujem da je u ovom trenutku samo pitanje vremena kada ?e vam uplata sti?i.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo, ove poruke istog oblika dobijam ve? 10 dana

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Vidim, pa je u tom slu?aju razumljivo da ste skepti?ni. Poku?a?u ponovo da ih kontaktiram, ali ovaj put van ovog koraka, pa ?emo videti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo! Novac je upravo stigao! Hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Dragi Zodijak,

To su divne vesti! Hvala vam ?to ste me obavestili! Ozna?i?emo ?albu kao ?re?enu" u na?em sistemu. Cenimo va?u saradnju i potvrdu. Ako ikada nai?ete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti, slobodno se obratite na?em Centru za re?avanje ?albi. Tu smo da pomognemo.

Kao ?to znate, mi ne napla?ujemo na?e usluge, niti primamo napojnice. Me?utim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste izdvojili trenutak da podelite svoje iskustvo sa na?im uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za pobolj?anje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Va?e povratne informacije mogu pomo?i drugima koji mo?da razmi?ljaju da nas kontaktiraju radi pomo?i u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.

${revievUsTrustpilot}

Hvala unapred na izdvojenom vremenu.

Srda?an pozdrav,

Martina Bennett

www.kpvfaw.com

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti