Igra? iz Austrije ima pote?ko?a u povla?enju dobitaka zbog stalne provjere. ?alba igra?a uspje?no je rije?ena.
Automatski prevedeno:
InstantPay Casino - Igra? se bori da dovr?i provjeru ra?una.
Automatski prevedeno:
Iznos: 170 €
InstantPay Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
8.2
InstantPay Casino ima Indeks sigurnosti od 8,2, ?to ga ?ini sigurnim kazinom za ve?inu igra?a. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Fritz
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
instantPay ne prihva?a moju potvrdu,
Sve sam ve? uploadao 10x.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Fritz,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema.
Molimo vas da shvatite da je KYC vrlo va?an i bitan proces, tokom kojeg se kasino pobrine da novac bude poslan pravom vlasniku. Budu?i da nemaju luksuz da mogu fizi?ki vidjeti sve igra?e i provjeriti njihovu identifikaciju i dokumente, ovo je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu izvr?iti postupke provjere. Nijedna ozbiljna i licencirana kazina ne shvata KYC olako i mo?da ?e trebati nekoliko radnih dana da dovr?i ovaj temeljni postupak.
Jeste li informirani o tome ?to se konkretno ?ini problem u potvr?ivanju va?eg ra?una? Mo?ete li nas obavijestiti prije koliko dana ste zatra?ili povla?enje i zapo?eli provjeru ra?una?
Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Fritz
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala na trudu!
Slo?io sam se s kasinom, potvrda je prihva?ena i uz naknadu od 15% koju su tada isplatili !!!
ali izbje?i ?e ovaj kasino u budu?nosti, nije ozbiljno !!!
Fritz K ***
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Hvala puno, Fritz, na novostima. Da li dobro razumijem da je va? problem rije?en? Imam li va?e odobrenje za zatvaranje ove ?albe ili vam jo? ne?to mo?emo pomo?i? Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Automatski prevedeno:
Javno
Fritz
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
da, isplatio sam novac !!
puno hvala
Fritz K ***
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Kako je problem uspje?no rije?en, sada ?emo prigovor zatvoriti kao "rije?en" u na?em sustavu. Hvala vam puno, Fritz, na va?oj potvrdi, i molim vas, ne ustru?avajte se kontaktirati nas ako u budu?nosti nai?ete na bilo koji problem sa bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da vam pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Petronela
www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
