Igra? iz Kuvajta je zatra?io povla?enje 3 sedmice prije podno?enja ove ?albe. Na?alost, dobitci jo? nisu primljeni. ?alba je zaklju?ena kao nerije?ena.
Automatski prevedeno:
iviCasino - Povla?enje igra?a je odlo?eno.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 203
Iznos: 1.000 €
iviCasino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
4.1
iviCasino ima Indeks sigurnosti od 4,1, ?to zna?i da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo, imam povla?enje sa ivicasina 21.7.2022. i jo? uvijek je u toku i nema odgovora iz kazina. Poslao sam mnogo e-poruka s pitanjem o povla?enju, ali mi nisu odgovorili- pa molim da mi javite kako mogu dobiti novac - hvala
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Aziz81,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu i zaista mi je ?ao ?to ?ujem za va? problem sa iviCasinom. Dozvolite mi da vam postavim jo? nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Mo?ete li molim vas da nam ka?ete da li je va? ra?un ve? verifikovan i da, od kada ta?no? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o ?emu se radilo?
Radujem se va?em odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo
Da Moj ra?un je verificiran i ne sje?am se da li je na moj kredit dodat neki bonus, nisu mi dugo odgovarali. Dobio sam samo jedan e-mail od kazina o odobravanju povla?enja
Automatski prevedeno:
Javno
PR Assistant
Javno
pre 2 godina
Prevod
Hvala Aziz81 za sve informacije. Sada ?u proslediti Va?u ?albu kolegi Stefanu koji ?e Vam od sada pomagati.
?elim vam puno sre?e u rje?avanju.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Aziz81,
Tako sam razo?aran ?to ?ujem da vas povla?enje jo? nije stiglo. Ne ?elim da brine? uop?te. Kontaktirat ?u kazino i dati sve od sebe da rije?im problem ?to je prije mogu?e.
Sada bih ?elio pozvati predstavnika iviCasino kazina da se pridru?i ovom razgovoru i u?estvuje u rje?avanju ove ?albe.
Dragi iviCasino,
Mo?ete li navesti za?to igra?evo povla?enje jo? nije ispla?eno i kada mo?e o?ekivati isplatu?
Unaprijed zahvaljujemo na pru?anju informacija.
Srda?ni pozdravi,
Stefan
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 2 godina
Prevod
Voleli bi da pitamo Casino da odgovori na ovaj prigovor. Produ?avamo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadatom vremenu, zatvori?emo prigovor kao "nere?en".
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi Aziz81,
Vi?e puta sam poku?avao da kontaktiram kazino, ali izgleda da su prestali da odgovaraju. Sada se ne mo?e mnogo u?initi bez saradnje kazina. Ozna?it ?u ?albu "nerije?enom" u na?em sistemu. Razumijem da ovo nije zadovoljavaju?e rje?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nerije?enim ?albama moglo bi pomo?i da se promijeni pristup kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Srda?ni pozdravi,
Stefan
Automatski prevedeno:
