Igra?u iz Indije zatvoren je ra?un zbog odluke pru?atelja usluge. Odbili smo ?albu jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja.
Firma mi je blokirala ra?un, ali moj ra?un za pla?anje molim vas
Dragi Pradip,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Kada je ta?no va? ra?un zatvoren? Da li sam dobro razumio da je to bilo tokom procesa KYC? Nisam siguran koju uplatu ?elite vratiti. Mo?ete li to precizirati?
Jeste li poku?ali kontaktirati kockarnicu u vezi s ovim problemom? Mo?ete li proslijediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kasina na [email protected] ? Strpljivo ?u ?ekati va? odgovor i nadam se da ?u vam pomo?i ?to je prije mogu?e.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Dragi Pradip,
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne pru?ite tra?ene podatke u zadanom roku, odbiti va?u ?albu.
Na?alost, prisiljeni smo odbiti ovaj slu?aj jer igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Stoga nismo u mogu?nosti nastaviti s daljnjom istragom ili predlo?iti mogu?a rje?enja.
Igra? mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu u bilo kojem trenutku.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.