Igra?u iz Velike Britanije poni?tena je njegova zarada zbog postavljanja jedne oklade ve?e od 30% depozita. ?albu smo zaklju?ili kao "nerije?enu" jer smatramo da je to pravilo predatorsko i protivno na?em kodeksu fer igre.
Automatski prevedeno:
Lord of the Spins Casino - Pobjede igra?a su poni?tene.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 658
Iznos: 1.500 €
Lord of the Spins Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
1.0
Lord of the Spins Casino ima Indeks sigurnosti od 1, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Protiv po?tenog kockanja
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 5 godina
Prevod
Javno
Davide
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Polo?io sam 600 eura izvan bilo kakvih bonus ograni?enja. Od toga sam osvojio 1500 eura, a sve mi je zaplijenjeno. Igrao sam 1/2 na prorezima, ali pre toga sam napravio kla?enje od 50 € na blackjack. Uvjeti glase da mo?ete ulo?iti samo 30% svog depozita, ?to je u mom slu?aju bilo 150 eura, dakle 45 eura maks. Dozvolili su mi da pogre?im kla?enje od 5 eura i, kao rezultat toga, poni?tavam sva svoja sredstva.
Tra?io sam povrat sredstava na moje depozite, ali re?eno mi je da to u?inim u toliko mnogo rije?i.
MOLIMO VAS DA MOLIMO, NE IGRAJTE NA OVOM MESTU. SAMO ?E NAPRAVITI VA? NOVAC. ZERO ETIKA, ZERO EMAPFIJA, ?ISTI KRVI.
Ostanite dobro jasni !!!!
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Dragi Davide,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Provjerio sam T&C i evo ?to sam na?ao:
?Pravila kla?enja
Morate se kladiti u skladu s posebnim pravilima igre u kojoj igrate.
Pridr?avamo pravo zadr?ati bilo kakvo povla?enje i / ili oduzeti sve dobitke i bonuse za neregularnu igru.
"Nepravilna igra" izme?u ostalog uklju?uje:
Postavljanje ukupnih uloga jednakih ili ve?ih od 30% vrijednosti najmanjeg depozita koji se trenutno igra. "
?elio bih naglasiti da prema na?em kodeksu fer kockanja http://www.kpvfaw.com/fair-gambling-codex-for-casinos
'Po?tena i sigurna kockarnica' su ona koja ispunjavaju sve kriterije za 'po?tena kockarnica' i tako?er su implementirala mjere koje spre?avaju igra?e da slu?ajno rade ne?to protiv pravila ili svojih najboljih interesa.
'Po?tena i sigurna kockarnica' stoga bi trebala sprije?iti igra?e da slu?ajno razbiju T&C, Bonus T&C ili bilo ?ta drugo ?to bi moglo ugroziti novac na njihovim ra?unima igra?a.
Mo?ete li potvrditi da ste igrali bez aktivnog bonusa? Kontaktirat ?emo kazino i zatra?iti njihovo stajali?te, odmah nakon va?e potvrde. Radujemo se ?to ?emo vam se javiti.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Davide
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 5 godina
Prevod
Hvala na odgovoru. Potvr?ujem da nisam imao aktivni bonus.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 5 godina
Prevod
Puno hvala Davide na brzom odgovoru. Sad ?u va?u ?albu prenijeti na kolegu Petera koji ?e vam biti na raspolaganju. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?emo u skoroj budu?nosti rije?iti svoj problem.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Data Administration
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo Davide,
Pregledao sam va? slu?aj i razumio problem. Suo?it ?u se s kazinom s tim pitanjem. Me?utim, moram vas upozoriti, bilo je nekoliko pritu?bi poput ove u kojoj se protiv igra?a igralo pravilo sa maksimalnim ulogom od 30% i svi su zavr?ili nerije?eno. Zamolio bih Casino Lord of the Spins da odgovori na ovu ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Data Administration
Javno
pre 5 godina
Prevod
?eljeli bismo zamoliti Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ?e postati "nerije?en" ?to mo?e negativno utjecati na njegovu ocjenu.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Data Administration
Javno
pre 5 godina
Prevod
Zdravo Davide,
Poku?ao sam kontaktirati kazino nekoliko puta, ali nije uspjelo. Bojim se, ne mo?e se puno toga u?initi bez njihove pomo?i. Ozna?i?u prigovor "nerije?enim" u na?em sistemu. Razumijem, ovo nije zadovoljavaju?e rje?enje za va?e pitanje. Me?utim, smanjenje ocjene uzrokovano nerije?enim ?albama moglo bi pomo?i promjeni pristupa kasina. Ako kazino odlu?i reagirati, ponovno ?emo otvoriti ?albu i bit ?ete obavije?teni putem e-maila. Za budu?nost vam preporu?ujem da igrate samo u kockarnicama s mnogo ve?om ocjenom tamo gdje ne postoje takva pravila neprilago?ena igra?ima.
Srda?an pozdrav,
Peter
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
