Igra? iz Australija je poslao zahtev za isplatu manje od dve nedelje pre nego nas je kontaktirao. Dobici jo? nisu ispla?eni do danas.
Automatski prevedeno:
Magius Casino - Isplata dobitaka igra?a je odlo?ena.
Automatski prevedeno:
Magius Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
4.4
Magius Casino ima Indeks sigurnosti od 4,4, ?to zna?i da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Otvoren
Trenutni status
?ekamo na odlo?enu isplatu
1d 19h 23m 24s
Rezime slu?aja
ju?e
Prevod
Javno
Posetilac
Javno
ju?e
Prevod
Zatra?io sam povla?enje 500 dolara 26. juna. Svakodnevno sam ?uo od razli?itih radnika na ?askanju u?ivo da je moje povla?enje visokog prioriteta i da je eskalirano. Zatim mi ka?u da je u zavr?noj fazi isplate, a onda mi ka?u da ?e biti sutra (pre nekoliko dana). Zatim mi ka?u da ?e mi se javiti kada budu imali novosti. Imao sam jo? jedan zahtev za povla?enje koji sam podneo tako?e 26., a koji je ispla?en slede?eg dana, tako da nisam siguran za?to nisu mogli da urade oba istog dana. Bio sam izuzetno strpljiv. Razumem da je bilo mnogo zahteva, ali ?ao mi je, sada je 7. jul i ne treba toliko dugo da se obradi bankovni transfer... Ponestaje mi strpljenja. Zaista sam voleo ovaj kazino, ali mi ne daju dobar razlog za?to bih trebalo da nastavim da igram sa njima.
Automatski prevedeno:
Javno
Casino Analyst & Complaint Specialist
Javno
ju?e
Prevod
Dragi igra?u,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao nam je zbog problema sa va?im povla?enjem i razumemo va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je sasvim uobi?ajeno da se povla?enja sredstava u potpunosti obrade za nekoliko dana ili ?ak nedelja. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se va? novac pojavi na va?em ra?unu. Ovo ka?njenje mo?e biti uzrokovano nedovr?enom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povla?enje.
Zato savetujemo igra?ima da budu strpljivi, da u potpunosti sara?uju sa kazinom i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za isplatu pre nego ?to podnesu ?albu.
Ako je va? nalog uspe?no verifikovan, va?a istorija igara proverena, va?e povla?enje odobreno od strane kazina, a jo? uvek niste primili svoj dobitak 14 dana od zahteva za povla?enje, mi ?emo intervenisati i u?initi sve ?to mo?emo da vam pomognemo.
Unapred vam hvala na strpljenju i razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Centar za re?avanje ?albi
P.S. Na? po?etni odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste naveli prilikom podno?enja ?albe. Ukoliko je do?lo do bilo kakvog nesporazuma i problem je druga?iji ili vi?e od samo ka?njenja u pla?anju, budite uvereni — pa?ljivo ?emo pregledati detalje i odgovoriti vam u najkra?em mogu?em roku. Hvala vam na strpljenju.
Va?no obave?tenje: www.kpvfaw.com vas nikada ne?e tra?iti da vr?ite pla?anja ili da vam odobri pristup va?im nalozima kako bi zavr?io KYC u va?e ime. Ako neko tvrdi da je iz www.kpvfaw.com-a i zatra?i takve informacije, ne delite ni?ta sa njim.
Sva komunikacija sa na?e strane ?e se odvijati putem ove zvani?ne teme za ?albe ili zvani?nih imejl adresa koje ste naveli u va?em slu?aju. Molimo vas da uvek proverite domen bilo koje imejl poruke koju primite i potvrdite da ona zaista dolazi od nas. To mo?ete potvrditi klikom na profil va?eg re?ava?a ?albi.
Ako primetite ne?to sumnjivo, ne oklevajte da nas direktno kontaktirate.
Hvala vam na strpljenju i ?uvajte se.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Prigovor je aktivan i procesuiran 1d 19h 23m 24s
