Igra? je prije nekoliko dana zatra?io povla?enje, ali uplata nije primljena. Igra? nas je obavijestio da je dobio svoju pobjedu, pa smo ?albu ozna?ili kao 'rije?enu'.
Jo? uvijek ?ekam pla?anje u pravilima pi?em da traje od jednog dana do tri na?alost ?ekam du?e i jo? uvijek ni?ta nije u tzv. Na ?ekanju i nitko ne odgovara na moje e-poruke ne razgovaram u?ivo i ne odgovaram na moj email
Dragi Patrik,
Hvala vam puno na podno?enju ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Imajte na umu, sasvim je uobi?ajeno da se povla?enja potraju nekoliko dana ili ?ak tjedana da se potpuno obrade. To zna?i da mo?e pro?i odre?eno vrijeme prije nego ?to se va? novac pojavi na va?em bankovnom ra?unu, posebno ako je rije? o va?em prvom podizanju ili je to me?unarodna transakcija. Zato savjetujemo igra?ima da budu strpljivi i ?ekaju najmanje 14 dana nakon ?to zatra?e povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu.
Mo?ete li potvrditi da vam je ovo prvi poku?aj povla?enja? Jeste li primili bilo kakvu potvrdu od kasina u vezi s uspje?nom provjerom?
Hvala vam na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Da, ve? sam dobio potvrdu da je moj dokument odobren i ovjeren, sada ?ekam iznos za uplatu. Na?alost, moram ?ekati do 72 sata. Pozdravi Patricka
Patrik, hvala ?to si me obavestio. Ova ?e ?alba ostati otvorena dok ne primite dobitak. Molim vas da me obave?tavate.
Da, pla?ena sam vam hvala na pomo?i u vezi s Patrikom
Dragi Patrik,
Hvala ?to ste nas obavijestili. Drago nam je kad ?ujemo da je va? problem rije?en. Sad ?emo to ozna?iti kao 'rije?eno' u na?em sustavu. Ne ustru?avajte se da nas ubudu?e kontaktirate ako nai?ete na bilo koji problem sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.