Igra? iz Njema?ke zatra?io je povla?enje. Na?alost, ?ini se da pla?anje kasni.
Automatski prevedeno:
Mr. James Casino - Povla?enje igra?a je odgo?eno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.900 €
Mr. James Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
3.1
Mr. James Casino ima Indeks sigurnosti od 3,1, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ukupno sam polo?io 5500-6000 eura u kasino mrJames. Moja zadnja pobjeda od 2900 nije mi ispla?ena od 14. novembra 2020. godine, jer prema odredbama i uvjetima imam pravo na samo 700 eura. Sada dolazi finansijski odjel kasina koji je prijavio moj ra?un igra?a 30. novembra. 20 u 14:50 i prokockao 2200 eura u blackjack, ostatak od 700 eura navodno mi je preba?en do danas NIX !!!!! Samo bih mogao sebi dati loptu
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Dimi777win,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Dopustite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju.
Da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa? Jeste li dobili bilo kakvu potvrdu iz kasina da je va? ra?un u pro?losti uspje?no potvr?en? Ako je odgovor da, proslijedite ga zajedno sa relevantnom komunikacijom na [email protected] . Da li dobro razumijem da je 14. novembra zatra?eno povla?enje 700 €?
Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite svoj problem. Radujem se va?em javljanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Dimi777win,
Mo?ete li, molim vas, savjetovati koji ste ta?no bonus iskoristili? ?elio bih provjeriti uvjete i odredbe. U idealnom slu?aju, molimo proslijedite svoje bonuse i historiju blagajne. Hvala vam unaprijed.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno vam hvala, Dimi777win, na svim va?im porukama. Provjerio sam uslove i odredbe bonusa i evo ?to sam prona?ao https://www.mrjamescasino.com/bonus-terms-conditions/?lang=en :
?Maksimalni iznos za podizanje dozvoljen u slu?aju dobitka sa bonusom na depozit je 20x (20 puta) iznos depozita."
To bi objasnilo za?to su va?i dobici od depozitnog bonusa ograni?eni.
?to se ti?e kratkog ka?njenja va?eg povla?enja, predla?em da postavite tajmer za dodatnih 5 dana, a ako ne do?e do razvoja do ponedjeljka sljede?e sedmice, intervenirat ?emo.
Uobi?ajeno je da povla?enju novca treba nekoliko dana ili ?ak tjedana da se u potpunosti obrade. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme dok se novac ne pojavi na va?em ra?unu. Zato igra?ima savjetujemo da budu strpljivi i sa?ekaju najmanje 14 dana nakon ?to zatra?e povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu. Znaju?i da ste uspje?no zavr?ili KYC provjeru i da je va?e povla?enje odobreno, iskreno vjerujem da je samo pitanje vremena kada ?ete ga dobiti. Radujem se va?em javljanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav, vratio sam se. Na?alost, do danas nisam dobio novac od MRJames Casina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Po?etkom januara mogu da poka?em dokaze i izvode sa ra?una za decembar. Iz banke koju sam polo?io u kazinu Mrjames. ?ta mogu sada? Mo?ete preporu?iti advokata u blizini ovog kazina Mrjames.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Puno vam hvala, Dimi777win, ?to ste pru?ili sve potrebne informacije. Sada ?u va?u ?albu prenijeti na kolegu Jozefa koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Automatski prevedeno:
Javno
Branch Operations Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Pozdrav Dimi777win.
Izuzetno cijenim ?to ste podijelili svoja iskustva s timom Casino Gurua. Sada ?emo poku?ati stupiti u kontakt s kasinom.
Automatski prevedeno:
Javno
Kazino predstavnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Dmitri, Zdravo Casino Guru,
Mo?emo potvrditi, kao ?to smo obavijestili g. Dmitrija, da je povla?enje 700,00 € ve? obra?eno i upla?eno i da bi svakog trenutka trebalo da bude na bankovnom ra?unu g. Dmitrija.
Ostajemo dostupni.
Srda?an pozdrav,
Gospodin James Casino
Automatski prevedeno:
Javno
Branch Operations Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Po?tovani gospodine James Casino timu.
Hvala vam na saradnji. Molim vas, mo?ete li reagirati?
Automatski prevedeno:
Javno
Kazino predstavnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Dmitri, Zdravo Casino Guru,
ID naloga za pla?anje je 134539, s referencom 39040173-7371967.
Gospodine Dmitri, molimo vas da ponovo provjerite kako bi trebalo da bude na va?em ra?unu u bilo kojem trenutku.
Ostajemo dostupni.
Srda?an pozdrav,
Gospodin James Casino
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Da, primit ?ete sve, hvala, molim vas sljede?i put isplatite br?e !!!
Hvala Casino Guruu na nevolji
Pozdrav i ugodan bo?i?ni provod.
Automatski prevedeno:
Javno
Branch Operations Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo Dmitri.
Drago mi je ?uti da je va? problem rije?en. Hvala vam ?to koristite Casino Guru centar za rje?avanje ?albi. Sada ?emo ga ozna?iti kao "rije?en" u na?em sustavu.
Molimo vas, nemojte se ustru?avati kontaktirati nas u budu?nosti.
Srda?an pozdrav, Jozef
www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
