Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatra?io povla?enje nedelju dana pre podno?enja ove ?albe. Na?alost, dobitci jo? nisu primljeni. Uprkos na?im poku?ajima da stupimo u kontakt sa kazinom, nismo dobili nikakav odgovor od njih i nismo u mogu?nosti da nastavimo sa rje?avanjem slu?aja pa je ?alba zatvorena kao "nerije?ena".
Mr Slotty nakon ?to je pro?itao sve recenzije o ovom kazinu ne ispla?uje za ljude napravio sam svoje povla?enje (bankovni transfer) od 1000￡ nakon 7 dana ?ekanja i dalje nije primljen, podnesite ?albu kod CEG Cura?ao eGaming
Dragi Mantas83uk,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za problem s va?im povla?enjem i razumijem va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je sasvim uobi?ajeno da isplatama treba nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme prije nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu. Zato savjetujemo igra?ima da budu strpljivi i sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu.
Pod pretpostavkom da ste uspje?no zavr?ili KYC verifikaciju i da je kasino odobrio va?e povla?enje, ipak, ako do tada ne primite svoje dobitke, molimo vas da nas obavijestite i mi ?emo poku?ati da vam pomognemo.
Za budu?e reference, mogu samo preporu?iti da provjerite na?u listu kazina za najbolje kockarske ustanove. Na taj na?in imate vrlo dobre ?anse da izbjegnete bilo kakve nesporazume i razo?aranja.
Hvala unaprijed na strpljenju i razumijevanju.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Mr. slotty ra?un je verifikovan
Da, zavr?ili ste KYC verifikaciju
uspje?no i a?urno
ukupan depozit upla?en 650￡
moje povla?enje od 1000￡ je u statusu na ?ekanju
ispunio moje zahtjeve za kla?enje
i povla?enje je izvr?eno
?ekam na obradu ?? A?urira?u?
U potpunosti razumijem tvoju frustraciju, Mantas83uk. Me?utim, postavit ?u tajmer za dodatnih 5 dana ?to ?e kasinu omogu?iti dvije pune sedmice da obradi uplatu i ako ne bude razvoja do ponedjeljka, mi ?emo intervenirati. Ostanimo pozitivni i sa?ekajmo dobre vijesti o va?em povla?enju. Unaprijed zahvaljujemo na strpljenju.
??Uplata jo? nije primljena kontaktirao sam ju?er u vezi mog povla?enja na live chatu mi je rekao da je u pregledu bit ?e kontaktiran e-po?tom kada ?e biti obra?eno, ni?ta se ne de?ava za 14 dana jo? uvijek u statusu ?ekanja
??Nadam se da ?e ovaj kazino mr Scammers propasti jednog dana, svi ljudi koji se ?ale na povla?enje novca nisu pla?eni na listi ?ekanja ???
neki prijedlog sta dalje??
da li je ovaj kazino imao licencu
posluje sa Curacao Egaming
Hvala, Mantas83uk, na a?uriranju. Bojim se da ovaj kazino radi bez va?e?e licence (pogledajte dolje):
Sada ?u prenijeti va?u ?albu mojoj koleginici Nataliji ( [email protected] ) koja ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti rije?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Zdravo Mantas83uk,
Upravo sam pro?ao kroz va? slu?aj i u potpunosti razumijem va?u zabrinutost u vezi sa odgo?enim isplatama. Kako bih vam pomogao s problemom, kontaktirat ?u kazino.
?elio bih pozvati predstavnika Mr Sloty kazina da se pridru?i ovom razgovoru i u?estvuje u rje?avanju problema igra?a. Mo?ete li podijeliti vi?e detalja? Mo?ete li nam vjerovatno dati razloge za?to zahtjev za povla?enje nije obra?en nakon dvije sedmice nakon podno?enja?
pozdrav,
Natalia
Zamolio bih Mr Sloty Casino da odgovori na ovu ?albu. Produ?ujem tajmer za jo? 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao 'nerije?enu'.
Zdravo Mantas83uk,
Jako mi je ?ao, ali po?to nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi s va?im problemom, ne mo?emo nastaviti rje?avati ovu ?albu i primorani smo je zatvoriti kao 'nerije?enu'.
Izvinjavam se ?to nisam bio od ve?e pomo?i, ali barem zatvaranje ove ?albe kao nerije?ene ?e negativno utjecati na ocjenu kazina i drugi igra?i mogu pro?itati o va?em iskustvu u na?oj recenziji.
Nadam se da se vi?e ne?ete susresti sa ovakvim problemom.
pozdrav,
Natalia
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
