Igra? iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatra?io povla?enje dvije sedmice prije podno?enja ove ?albe. Na?alost, dobitci jo? nisu primljeni. ?alba je zatvorena kao 'nerije?ena' jer kazino ima vi?e od 15 slu?ajeva ozna?enih sa "Politika bez reakcije".
Dragi Hibees187523,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem. Mo?ete li mi re?i da li je to bilo va?e prvo povla?enje novca u ovom kazinu? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Sasvim je uobi?ajeno da isplatama treba nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme prije nego ?to se va? novac pojavi na va?em ra?unu. Zato savjetujemo igra?ima da budu strpljivi i sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu. Pod pretpostavkom da ste uspje?no zavr?ili KYC verifikaciju i da je va?e povla?enje odobreno, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ?ete ga primiti.
Jedva ?ekamo ?uti od vas. Hvala unapred.
Srda?an pozdrav,
Petronela
zdravo
Da, ovo je moje prvo povla?enje. Nisam uop?e pristupio nijednom bonusu. Polo?io sam £40 i osvojio u kazinu u?ivo. Tako?er sam u potpunosti potvrdio svoj ra?un. Radujem se preno?enju mojih dobitaka/povla?enja.
Hvala ti.
Alan B*****
Dragi Hibees187523,
Na?alost, ?elio bih vas obavijestiti da s obzirom na to da ovaj kazino ima 15+ slu?ajeva zatvorenih kao "Politika bez reakcije", primorani smo zatvoriti va?u ?albu kao "nerije?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocjenu kazina. Razumijem da ovo nije zadovoljavaju?e rje?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocjene uzrokovano nerije?enim ?albama mo?e promijeniti pristup kazina.
Na?alost, ?ini se da je uobi?ajena praksa g. Sloty kazina da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Molimo provjerite sve na?e prethodne neuspjele poku?aje pregovora. Poslali smo brojne e-poruke i poku?ali komunicirati s predstavnicima chata u?ivo, kao i sa ?lanovima pridru?enog tima. Na?alost, svi napori u rje?avanju bilo kakvog problema su zamrli jer su pritu?be rasle u broju. Strogo preporu?ujemo da se dr?ite podalje od Mr Sloty Casina. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.