Igra? iz Njema?ke je zatra?io povla?enje skoro 6 sedmica prije podno?enja ove ?albe. Na?alost, dobitci jo? nisu primljeni. ?alba je zatvorena kao 'nerije?ena' jer kazino ima vi?e od 15 slu?ajeva ozna?enih sa "Politika bez reakcije".
Imati 01.06. zatra?io isplatu. Od tada je u toku na mom ra?unu. U chatu, ?tetni razlozi zbog kojih pla?anje kasni.
Dragi Rudibus,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za problem s va?im povla?enjem i razumijem va?u zabrinutost.
?elim da istaknem da smo primili mnogo pritu?bi na odgo?ene isplate iz ove specifi?ne kockarske ustanove. Bez obzira na mnogo prijavljenih slu?ajeva, kazino je odlu?io da ima pristup Politici bez reakcije na sve na?e poku?aje da pregovaramo o bilo kakvom pitanju.
Mogu samo da zamislim koliko je frustriraju?e ?ekanje na va? novac, a nemate povratne informacije o tome kada ?ete ga primiti i iskreno se nadam da ?e vam dobici na kraju biti poslani.
Mo?ete li proslijediti snimak ekrana va?eg zahtjeva za povla?enje na [email protected] ?
Hvala unapred na saradnji i odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Dragi Rudibus,
Hvala vam puno na proslije?enom snimku ekrana:
Na?alost, ?elio bih vas obavijestiti da s obzirom na to da ovaj kazino ima 15+ slu?ajeva zatvorenih kao "Politika bez reakcije", primorani smo zatvoriti va?u ?albu kao "nerije?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocjenu kazina. Razumijem da ovo nije zadovoljavaju?e rje?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocjene uzrokovano nerije?enim ?albama mo?e promijeniti pristup kazina.
Na?alost, ?ini se da je uobi?ajena praksa g. Sloty kazina da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Molimo provjerite sve na?e prethodne neuspjele poku?aje pregovora. Poslali smo brojne e-poruke i poku?ali komunicirati s predstavnicima chata u?ivo, kao i sa ?lanovima pridru?enog tima. Na?alost, svi napori da se rije?i bilo kakav problem su zamrli jer su pritu?be rasle. Strogo preporu?ujemo da se dr?ite podalje od Mr Sloty Casina. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Kazino mo?e ponovo otvoriti ovu ?albu bilo kada.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
