Mo?ete li potvrditi da li je pro?ao KIC verifikaciju?
Ako je verifikacija zavr?ena
Da li ste u pro?losti uspe?no podizali novac iz ovog kazina?
Da, uspe?ni depoziti i isplate se vr?e
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Akumulirao sam svoju zaradu uz bonus i kada sam zavr?io, kao ?to su pravila bonusa, maksimalno povla?enje je bilo 100 evra
Da li vas je slu?ba za korisnike obavestila za?to je va? nalog blokiran?
Ne, ne ?ele da mi daju obja?njenje, dosta vremena sam posvetio dobijanju vau?era i ne treba im ni 10 minuta da mi objasne kakvo je po njima ljubi?asto pravilo. (Poja?njavam: pro?itao sam sva pravila i pregledao sve i pitao korisni?ku slu?bu da li je moj nalog spreman za povla?enje i rekli su mi da)
Could you confirm if it passed the KYC verification?
If the verification was complete
Have you made successful withdrawals from this casino in the past?
Yes, successful deposits and withdrawals are made
Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
I accumulated my earnings with the bonus and once completed, as the bonus rules said, the maximum withdrawal was 100 euros
Have you been informed by customer service why your account has been blocked?
No, they do not want to give me an explanation, I have dedicated a lot of time to get the voucher and they do not even take 10 minutes to explain to me what purple rule according to them. (I clarify: I read all the rules and reviewed everything and asked customer service if my account was ready for withdrawal and they told me yes)
?Podría confirmar si pasó la verificación KYC?
Si la verificación la tenia completa
?Ha realizado retiros exitosos de este casino en el pasado?
si, es realizado depositos y retrios exitosos
?Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
mis ganancias las acumule con el bono y una vez completado, como decia las reglas del bono, el maximo de retiro era 100 euros
?Ha sido informado por el servicio de atención al cliente por qué su cuenta ha sido bloqueada?
No, no me quieren dar una explicación, he dedicado mucho tiempo pata realizar el bono y ellos no se toman ni 10min para explicarme que regla según ellos violeta.(aclaro: me leí todas la normas y revise todo y pregunte a atención al cliente si mi cuenta estaba lista para retiro y me dijeron que si)
Automatski prevedeno: