Austrijski igra? je uplatio 10 evra ekspresnim transferom. Me?utim, stanje nije prikazano i uprkos brojnim upitima, nije dobila nikakav odgovor iz kazina. Igra? je potvrdio da je depozit knji?en 6. dana nakon izvr?enja transfera.
Zdravo, iako je re? o samo 10 evra, pona?anje kazina je neprihvatljivo.
Registrovao sam se pre 5 dana i napravio depozit preko ponu?enog ekspresnog transfera. Stanje nije prikazano, a ni nakon bezbrojnih upita nema odgovora iz nadle?nog odeljenja. ?et gotovo nikad nije dostupan, a kada jeste, samo ka?u da ?e me nadle?na slu?ba kontaktirati ?to je pre mogu?e. Za sada, ba? ni?ta, nikakav odgovor.
Dragi andreamth,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Ako va? depozit nikada nije upla?en na va? kazino ra?un, jedina stvar koju bih preporu?io je da kontaktirate svog dobavlja?a pla?anja. Oni moraju da istra?e, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji mo?e trajati otprilike mesec dana. U ovim slu?ajevima, kazino obi?no ima vezane ruke. Tako?e bih toplo preporu?io da ne deponujete vi?e sredstava dok se problem ne re?i.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, bi?e potrebno neko vreme pre nego ?to bude pripisan na va? kazino ra?un.
?ao mi je ?to sada nismo mogli biti od velike pomo?i. Ostavi?u ovu ?albu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obave?tavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Danas, 6. dan, novac je upla?en bez komentara iz kazina.
Dragi andreamth,
Drago mi je da ?ujem da je va? depozit uspe?no pripisan. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Tomas
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
