Igra? iz Indije je uplatio novac na kazino ra?un, ali ?ini se da su sredstva izgubljena. ?albu smo odbili jer igra? nije odgovarao na na?e poruke i pitanja.
Prije 6 dana uplatio sam iznos u ovu pin up casino aplikaciju, ali jo? nisam upla?en na moj ra?un i moj profil tako?er nije a?uriran i verificiran.
Dragi Rahul,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
?elio bih da vas upozorim, da ako va? depozit nikada nije upla?en na va? kazino ra?un, jedino ?to mo?ete u?initi je da kontaktirate svog provajdera pla?anja. Oni treba da istra?e, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mjesec dana. U ovim slu?ajevima kazino ima vezane ruke. U me?uvremenu, toplo bih preporu?io da ne deponujete vi?e sredstava dok se problem ne rije?i.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, pro?i ?e neko vrijeme prije nego ?to bude lociran i vra?en vama ili dodijeljen na va? kasino ra?un.
Molimo vas da prosledite svoju potvrdu o uplati zajedno sa svim relevantnim komunikacijama na [email protected] .
Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da rije?ite ovaj problem. Hvala unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Dragi Rahul,
Tajmer produ?avamo za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da ne dostavite tra?ene informacije u zadatom roku, odbiti Va? prigovor.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.