Igra? iz SAD -a nije zadovoljan procesom povla?enja. Primljeno je.
Imam isplatu u iznosu od 1000 od 9-15. Re?eno mi je da ?e 10 do 12 dana uplatiti vi?e i osvojiti preko 5000, a zatim mi ponavljaju nekoliko dana da ?aljem e-po?tu, a oni su prestali odgovarati na moje poruke, ka?u mi da postoji nema telefonskog broja
Draga Marybeth,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Jeste li ve? uspje?no povla?ili novac? Da li biste bili tako ljubazni i potvrdili da ste pro?li KYC provjeru?
Osim toga, molimo vas da svu relevantnu komunikaciju izme?u vas i kasina proslijedite na [email protected] ili, alternativno, objavite ovdje.
Nadam se da ?emo vam pomo?i da rije?ite ovaj problem ?to je prije mogu?e. Hvala vam puno unaprijed na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Koliko je vremena potrebno za ispitivanje, oni me i dalje ignoriraju
Da li sam dobro shvatio da sada imate isplate u iznosu od 6.000 USD koje ?ekaju na obradu?
Da, drugi sti?u ove sedmice. Mislim da to ne?u shvatiti
Hvala vam puno Marybeth na odgovoru. Sada ?u va?u ?albu proslijediti kolegi Viliamu koji ?e vam pomo?i. ?elim vam svu sre?u i nadam se da ?ete uskoro vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Zdravo Marybeth,
Pogledao sam va?u ?albu i dat ?u sve od sebe da vam pomognem. ?eleo bih da pozovem Royal Planet Casino u ovaj razgovor. Casino, mo?ete li navesti koji je problem sa povla?enjem igra?a?
Dobili smo e -po?tu od njih u kojoj se ka?e da rade na tome. Zatim sam oti?ao na web stranicu i razgovarao s njima, rekli su mi da bih trebao dobiti dio isplate za 24 sata. Obavijestit ?u vas sutra
Draga Marybeth,
Hvala vam ?to koristite Casino Guru centar za rje?avanje pritu?bi. Drago nam je ?uti da je va? problem rije?en. Sada ?emo to ozna?iti kao 'rije?eno' u na?em sistemu. Molimo, ne ustru?avajte se kontaktirati nas u budu?nosti, ako nai?ete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Ovdje smo da vam pomognemo, ali se nadam da vi?e ne?ete nai?i na ovakav problem.
Srda?an pozdrav,
Viliam www.kpvfaw.com
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.