Igra? iz Poljske je pre mesec dana zatra?io povla?enje iz kazina, ali dobitak, na?alost, jo? nije primljen. ?alba je zatvorena kao 'nere?ena' jer kazino ima vi?e od 15 slu?ajeva ozna?enih sa "Politika bez reagovanja".
Automatski prevedeno:
Scatterhall Casino - Povla?enje igra?a je odlo?eno.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 98
Iznos: 340 €
Scatterhall Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
1.0
Scatterhall Casino ima Indeks sigurnosti od 1, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
?ekam mesec dana do 340 evra.
izvr?io sam isplatu 28.04.2023, ISTOG DANA sam poslao sav dokument. for verificaion
Ovaj kazino nikada nije kontaktirao sa mnom u vezi mog isplate novca. I ?askanje u?ivo da ne govorimo o novcu.
email ne odgovara.
on mi stalno ?alje e-po?tu za pomo? koja nikada ne funkcioni?e.
Od plate, ?ak sam prestao da dobijam ponude.
Tamo sam napravio desetak depozita, za?to su igra?i ocenili ovaj kazino skoro sa 7. ?ta je tu poenta, da li procenjuju oni koji ne pla?aju??
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi kszisio,
?vala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za problem sa va?im povla?enjem i razumem va?u zabrinutost. Ipak, ?elim da istaknem da smo primili mnogo pritu?bi na odlo?eno isplate iz ove specifi?ne kockarske ustanove. Bez obzira na mnoge podnete slu?ajeve, kazino je odlu?io da ima pristup Politici nereagovanja svim na?im poku?ajima da pregovaramo o bilo kojoj vrsti pitanja.
Mogu samo da zamislim koliko je frustriraju?e ?ekanje na va? novac i nepostojanje povratni? informacija o tome kada ?ete ga dobiti, a tako?e se iskreno nadam da ?e vam na kraju va?i dobici biti poslati.
Mo?ete li proslediti snimak ekrana va?eg za?teva za povla?enje na [email protected] ?
?vala unapred na saradnji i odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Specialist
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi kszisio,
Na?alost, ?eleo bih da vas obavestim da po?to ovaj kazino ima 15+ slu?ajeva zatvorenih kao ?Politika bez reakcije", primorani smo da zatvorimo va?u ?albu kao ?nere?enu". Ovo ?e uticati na ukupnu ocenu kazina. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem, me?utim, smanjenje ocene izazvano nere?enim ?albama mo?e da promeni pristup kazina.
Na?alost, ?ini se da je uobi?ajena praksa Scatterhall kazina da nas potpuno ignori?e u na?im poku?ajima da posredujemo u bilo kakvom pitanju. Proverite sve na?e prethodne neuspele poku?aje pregovora.
Poslali smo brojne mejlove i poku?ali da komuniciramo sa predstavnicima ?askanja u?ivo, kao i sa ?lanovima pridru?enog tima. Na?alost, svi napori da se re?i bilo kakav problem su zamrli jer su pritu?be rasle u broju. Strogo preporu?ujemo da se dr?ite dalje od Scatterhall kazina. Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Kazino mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.
Automatski prevedeno:
