Igra? iz Australije ?eka tri nedelje da podigne 2500 dolara dobitka iz kazina. Nakon otkrivanja zavisnosti od kockanja, ra?un igra?a je zatvoren bez osloba?anja sredstava.
Ve? 3 nedelje 2500 dolara stoji na povla?enju nakon ?to su 2 prethodna povla?enja pu?tena nakon 5 dana, rekli su kazinu da imam zavisnost od kockanja ?to im nije smetalo mnogo pa su sada zatvorili moj kazino ra?un i jo? uvek ?ekaju novac
Dragi Tirone29,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va?e negativno iskustvo sa Sector 777 Casino.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Mo?ete li molim vas da nam ka?ete koliko dugo ste bili igra? kazina i kada je ta?no va? nalog blokiran?
Koje ste igre igrali da biste akumulirali trenutni balans u kazinu? (slotovi, igre u?ivo, multiplaier)
Kada ste poslednji put bili u kontaktu sa kazinom? Ako postoji bilo kakva komunikacija izme?u vas i kazina, prosledite je na moju e-po?tu na [email protected]
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Tomas moj nalog je zatvoren pro?log petka
Poslao sam snimak ekrana prepiske sa Operaterom koji je zatvorio moj nalog
Puno vam hvala, Tirone29, na pru?anju potrebnih informacija. Sada ?u preneti va?u ?albu kolegi Petru ( [email protected] ) koji ?e vam biti na usluzi. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Pozdrav,
Hvala Tirone29 ?to nam je pru?io sve informacije. Nadam se da ?emo zajedno uspeti da re?imo ovaj problem.
Sada bih ?eleo da zamolim Sektor 777 Casino za njihovu pomo? u re?avanju ove ?albe. ?eleli bismo da znamo ?ta se desilo sa povla?enjem igra?a i ?ta mo?emo da uradimo da im pomognemo da povuku svoje dobitke.
Hvala vam!
Vi?e puta sam poku?avao da kontaktiram kazino, ali nisam imao uspeha. Bojim se da se ne mo?e mnogo posti?i bez saradnje sa njegove strane. Po?to kazino radi bez va?e?e licence i ne odnosi se ni na jednu ADR uslugu, nema ovla??enja za igre na sre?u kojoj se mo?ete obratiti.
Ozna?i?u ?albu kao ?nere?enu" u na?em sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavaju?e re?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nere?enim ?albama moglo bi pomo?i da se promeni pristup kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te.
Mogu samo da vam preporu?im da birate kazina prema njihovim recenzijama i ocenama u budu?nosti kako biste izbegli ovakve situacije. ?ao mi je ?to ovom prilikom nismo mogli biti od ve?e pomo?i.
Srda?an pozdrav,
Petar
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.