Igra?ica iz Nema?ke se mu?ila da verifikuje svoj ra?un i potvrdi svoj depozit u kazinu. Uprkos vi?estrukim podnescima, njene fotografije i PDF-ovi nisu prihva?eni. Ona je komunicirala sa ?albenim timom, obezbe?uju?i svu potrebnu dokumentaciju. Kazino je kona?no prihvatio njen zahtev za povla?enje i nakon nekog vremena je potvrdila da je novac preba?en na njen ra?un, re?iv?i problem.
Zdravo, poku?avam da verifikujem svoj nalog i potvrdim svoj depozit preko samog kazina i e-po?te. Moje fotografije i PDF-ovi se ne prihvataju. Depozit izvr?en 17.10.2023, dobitak dobijen 19.10.2023. Svi dokumenti su predati vi?e puta. Ovo uklju?uje moj bankovni izvod, detaljan sertifikat primaoca, bankovnu karticu i dobavlja?a elektri?ne energije. Sada kazino ?eli verifikaciju od 18.05.23. Za?to? Molim vas pomozite mi.
PS Ne mogu da otpremim svoje dokumente na va? sajt.
Po?tovani ih10101966,
Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Imajte na umu da je KIC veoma va?an i su?tinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac po?alje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizi?ki vide sve igra?e i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini na?in na koji kockarske ustanove mogu da zavr?e procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i mo?e potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj temeljni proces zavr?i.
Nadam se da ?emo mo?i da vam pomognemo da re?ite ovaj problem ?to je pre mogu?e. Hvala unapred na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Tomas
Imam svoj odgovor i sva dokumenta [email protected] poslato putem e-po?te.
zdravo Tomas,
Hvala vam ?to ste re?ili moj problem sa kazinom.
U prilozima vam ?aljem sva dokumenta poslata u kazino. Tako?e tra?eni dokazi od 18.05.2023. Svakako sam zatamnio aktivnost naloga koja ne uklju?uje Slot Hunter.
Vi?e dokumenata vi?e nije mogu?e.
Nadam se da mi mo?ete pomo?i.
Srda?an pozdrav
Ivonne *****
PSNevs iz Slot Hunter-a:
Pod mojim zahtevom za povla?enje sada pi?e: prihva?eno. Novac jo? nije na mom ra?unu.
Novac jo? nije na mom ra?unu.
23. oktobar 2023. godine
Pozdrav svima,
Hvala na pomo?i i podr?ci. Novac je preba?en na moj ra?un. Ova ?alba je re?ena na potpuno zadovoljstvo.
Hvala svima.
Po?tovani ih10101966,
Drago mi je da ?ujem da je va? nalog verifikovan i sredstva primljena. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako u budu?nosti nai?ete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Tomas
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
