?areno iz SAD-a ?ekalo je povla?enje na svom ra?unu igra?a kada je njen ra?un bio zatvoren bez obja?njenja. Nakon nekoliko neuspje?nih poku?aja prijave, agent za chat u?ivo rekao joj je da je njen ra?un zatvoren i okon?ao razgovor.
Svi moji depoziti bili su kod bitcoina. Podnio sam povla?enje u iznosu od 750 USD, poslao 3 kompleta dokumenata i zavr?io verifikaciju tre?e strane na slotovima zahtjeva u Vegasu u razdoblju od 2 tjedna, rekao je vi?e agenata za korisni?ku podr?ku da ugovor o autorizaciji nije bio potreban za bitcoin depozite. Nakon vi?e od 2 tjedna od kojih su mi razli?iti agenti za podr?ku upu?ivali razli?ita uputstva, poku?ao sam se prijaviti bezuspje?no 5 puta kada se otvori prozor za razgovor, podr?ka ka?e da je moj ra?un zatvoren, a nakon toga se prekinuo, nisam dozvolio da unesem jednu rije?. Imao sam ?ekanje u iznosu od 750 USD i saldo od 2000 USD. Tako su mi zatvorili ra?un i uzeli 2750 dolara. Korisni?ko ime sharsharr25
Zdravo Sharlene.
Hvala vam ?to ste poslali svoju ?albu putem na?e web stranice. Kontaktirat ?emo kazino i pitati ih ?ta se dogodilo u va?em slu?aju.
S po?tovanjem, Matej
Danas me je kontaktirao Tawni iz vegasskih vesti zbog zatvaranja mog ra?una, a razlog zbog kojeg su navedeni vi?estruki ra?uni. U povijesti mojeg ra?una bit ?e razgovora kad sam kontaktirao slotove iz vegas suppourt-a kako bih pitao jesam li imao ra?un, jer je bilo vremena otkad sam tamo igrao i ako da, koje korisni?ko ime, onda sam pitao mjesta u Vegasu je li sve u redu s mojim ra?una i ako mogu uplatiti. Re?eno mi je sharsharr25 da je moje korisni?ko ime, moj ra?un je dobar i mogu deponirati bez problema. Ne otkupljujem vi?e besplatnih ?ipova, ive sam se vratio u bitcoin depozite i kontaktirao sam mjesta za podr?ku kupcima u Vegasu upravo iz tog razloga i re?eno mi je da je moj ra?un dobar.
Hvala vam na a?uriranju. Jo? uvijek ?ekamo njihov odgovor.
Zdravo Sharene,
Gledam ovo za vas i vra?am se uskoro.
?eljeli bismo zamoliti Slots iz Vegas Casino-a da odgovore na ovu ?albu. Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao "nerije?en".
Zdravo ?arlene,
Kako ovo nije forum za raspravu o pitanjima KYC-a i dokumentima, zatra?io sam od predstavnika Casino Gurua da vas obavesti u vezi ove ?albe.
S po?tovanjem
Steven
?ta dalje treba da uradim? Ne razumijem
Zdravo Sharleen.
Kazino nam je rekao da niste pro?li KYC verifikaciju. Jo? uvijek ?ekamo dokaze iz kazina, koji dokazuju ili negiraju ovu izjavu.
Budite strpljivi.
?to se ti?e Mateja
Produ?ujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ?emo zatvoriti kao "nerije?en".
Mogu proslijediti potvrdu kyc-a sve ?to je potrebno Ako mogu dobiti upute od jedne osobe umjesto 10 razli?itih agenata za korisni?ku podr?ku. Provjera Kyc-a mo?e biti neuspje?na iz vi?e razloga i vrlo je ?esta i lako se popraviti
Zdravo Sharlene.
Nalazimo se usred rasprave sa Slots of Vegas Casino. Jo? nismo dobili sve dokaze, a za neke od njih mo?da ?emo trebati punomo? s va?e strane (poslali smo je s prvom e-po?tom). Ispunite tiskani obrazac punomo?i i po?aljite ga na [email protected].
Budu?i da jo? uvijek pregovaramo, produ?ujem tajmer za jo? sedam dana. ?ao nam je zbog va?ih nevolja i nadam se da ?emo uskoro prikupiti sve dokaze i donijeti kona?nu odluku.
Pregovarati? ?to se ti?e dokaza na koje sam kontaktirao podr?ku da bih se raspitao o statusu svog ra?una jo? u 2011. i na po?etku ove godine. Re?eno mi je da je moj ra?un dobar, a tani je rekao da na vi?e ra?una pi?e Steven. Ne mogu poslati sve tra?ene dokumente koje ne razumijem. Radije bih obnavljao svoj ra?un, sa saldom. Ako ne mo?ete imati svoj ra?un, molim vas da mi se saldo ili depoziti povrate ili uplate putem Bitcoin-a isto kao i moji depoziti. Hvala u guruu na pomo?i ?to sam devastiran
Kako se mogu vratiti toj re?i
Zdravo Sharlene.
Na osnovu onoga ?to nam je kazino rekao, vjeruju da ste prevarant. ?eljeli bismo ispitati dokaze koje su prikupili, ali za to treba imati punomo?. Casino nije ovla?ten dijeliti s nama historiju va?eg ra?una i druge li?ne podatke i punomo?. Mo?ete li ispuniti tiskani obrazac punomo?i i poslati ga na [email protected]? Obrazac smo vam poslali u prvom e-mailu. Tada mo?emo nastaviti proces rje?avanja ?albi i nadamo se da ?emo krenuti naprijed.
S po?tovanjem, Matej
Kako se varaju bitcoin depoziti? ?ta sa mnom pita da li je moj ra?un dobar za polaganje? Ako misle da je prijevara, trebao bih biti zatvoren na licu mjesta. Kako se vratiti na depozite putem bitcoina prevara? Jedna stvar koju svi znamo da u casino-igra?ima ovog casina svakodnevno dobijaju nove pritu?be i poga?aju ?to svi ti ljudi koji se ?ale tra?e sve novac! ?elim vidjeti ovaj takozvani dokaz, kako to da je ovom kazinu trebalo 3 mjeseca da to ka?e? Ako se sumnja na prijevaru, nisam odmah rekao dan kad su zatvorili ra?un. Nisam ni?ta rekao. Koliko je nepristojno tretirati kupca, ta?no kad sam pobijedio, kontaktirao sam razgovor u?ivo kako bih pitao koliki je dio mog iznosa povla?enje gospo?e pregledao mmy ra?un dobrih 30 minuta, a zatim se vra?a s ?ESTITKAMA NA VA?OJ POBJEDI. Prvi razlog zbog kojeg su mi bili vi?estruki ra?uni, a zatim dokumentacija o kicama, sada je to bila prevara. Bo?e moj mogu li imati priliku dokazati da to nisam. Poslao sam te bitcoine sa svog verificiranog ra?una coinbase-a. Mogu vam dostaviti te zapise ako ?elite i bilo ?to tra?eno, molim vas za pomo?
Zdravo Sharlene.
Kazino je voljan podijeliti dokaze, a mi samo ?ekamo. Htio bih vas pitati tre?i i posljednji put, mo?ete li molim vas ispuniti tiskani obrazac punomo?i i poslati ga na [email protected]? Obrazac smo vam poslali u prvom e-mailu. Casino nam ?eli pokazati svoje li?ne podatke, a za to moramo imati va?e odobrenje. Bez ovog koraka ne mo?emo krenuti naprijed, a mi ?emo biti primorani odbiti va?u ?albu.
Poslao sam punomo? kako je zatra?eno
Dobili smo pismenu punomo? od Sharlene i sada tra?imo od kazina da objavi sve dokaze o ?emu imaju.
Pozdrav Sharlene,
U toku smo sa dubinskim pregledom slu?aja, izvinjavaju?i se zbog ka?njenja, koliko god to na vanjskoj strani moglo izgledati, prili?no je slo?eno i zahtijeva odre?enu specijaliziranu pomo?. Poslao sam odre?ene dokumente na pregled timu www.kpvfaw.com i radimo na tome da osiguramo da se situacija na odgovaraju?i na?in rije?i. Hvala na strpljenju
Sve najbolje,
Nick i Slots of Vegas
Tako sam sretna ?to napredujemo. Imam nekoliko sa?uvanih chatova mogu li ih poslati? Mo?ete li pogledati u moje razgovore s prorezima iz Vegasa koji bi dali vitalne informacije o ovom slu?aju, nemam ih sve samo neke
Zdravo Sharlene.
Da, molim vas, sve ono ?to biste ?eljeli podijeliti ovdje.
Draga ?arlene,
Uprkos dosjeima koje ste nam poslali, od kazina smo dobili dokaze i temeljito ih pregledali. Odlu?ili smo, na osnovu vi?estrukih dokaza iz kockarnice, tim slu?ajem odlu?iti u korist kockarnice. Tu?bu odbacujemo kao "neopravdanu".
Ako se ne sla?ete sa na?im mi?ljenjem, uvijek se mo?ete obratiti regulatoru kasina.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
