Igra? iz Holandije do?ivio je tehni?ki kvar. Nakon otkazivanja povla?enja, njegovi dobici su potpuno nestali, umjesto da se prika?u natrag na bilansu. Igra? je uspio rije?iti problem uz podr?ku kasina.
Automatski prevedeno:
Sons Of Slots Casino - Ravnote?a igra?a je nestala.
Automatski prevedeno:
Iznos: 2.000 €
Sons Of Slots Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
3.0
Sons Of Slots Casino ima Indeks sigurnosti od 3, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Zdravo,
Stanje na mojem ra?unu bilo je u kazinu Sons of Slots € 2.000,50. Povukao sam 1.000 € i otkazao. Stanje se obi?no odmah vra?a na ra?un, a sada se nije vratilo. Da bih probao ponovo, povukao sam 1.000 € i otkazao.
Sada moj saldo iznosi € 0,50 umjesto € 2.000,50 ?? Tako?e po?aljem e-po?tu podr?ci sa snimkom zaslona bez odgovora. Na snimku zaslona mo?ete vidjeti 2 povla?enja u iznosu od 1.000 €, ali u odjeljku za polog / povla?enje je 0 povla?enja na ?ekanju, a kad ?elim podi?i novac, primim poruku da nema dovoljno novca ???
Kako mogu kontaktirati Sons of Slots u vezi sa problemom? Pro?le sedmice sam poslao i nekoliko drugih mejlova, ali niko mi ne odgovara ??
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Peter,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema. Molimo vas, mo?ete li nas savjetovati da li ste akumulirali dobitak sa ili bez aktivnog bonusa?
Da li ste ikada ranije uspje?no povukli novac?
Provjerio sam odjeljak Kontaktirajte nas ( https://www.sons-of-slots.com/en/contact-us ) na web lokaciji i prona?ao sam ovaj e-mail [email protected] . Je li ovo adresa e-po?te s kojom ste poku?ali stupiti u kontakt? Jeste li poku?ali kontaktirati casino putem chata u?ivo?
Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da ?to prije rije?ite ovaj problem. Radujem se va?em javljanju.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi Snufferd,
Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ?emo u slu?aju da u zadanom roku ne pru?imo potrebne informacije odbiti va?u ?albu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
zdravo,
Podr?ka iz kasina me kontaktirala i radili su sve kako treba.
mo?ete izbrisati i zatvoriti ovaj slu?aj.
Hvala na pomo?i.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Complaint Resolution Center Team Lead
Javno
pre 4 godina
Prevod
Sjajne vijesti, Snufferd. Kako je ?alba uspje?no rije?ena, sada ?emo je zatvoriti kao "rije?enu" u na?em sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne ustru?avajte se kontaktirati nas ako u budu?nosti nai?ete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da vam pomognemo.
Automatski prevedeno:
