USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

NaslovnaPritu?beSpinsy Casino - Povla?enje igra?a je odlo?eno.

Spinsy Casino - Povla?enje igra?a je odlo?eno.

Automatski prevedeno:

Iznos: C$31.000

Spinsy Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 02/02/2025 | Zatvoren : 04/03/2025
Zatvoren Na?a presuda

Igra? je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slu?aja

pre 4 meseci
Prevod

Igra? iz Kanade je poku?ao da podigne dobitke od 31.000 CAD nakon depozita od 200 dolara, ali se suo?io sa ka?njenjima. Uprkos navedenom vremenu odobrenja kazina od 3 radna dana, pro?lo je 10 radnih dana bez a?uriranja procesa povla?enja. Tim za ?albe je intervenisao tako ?to je kontaktirao kazino u vezi sa ka?njenjem i zatra?io poja?njenje situacije igra?a. Me?utim, igra? nije odgovorio na naknadna pitanja, ?to je dovelo do toga da je ?alba odbijena zbog nedostatka informacija za dalju istragu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Tako da sam 19. januara u 00:30 deponovao $200 na moj spini ra?un nakon sat vremena igranja i uspeo sam da osvojim $31000 CAD.

Odmah sam ?eleo da povu?em sve, ali video sam da postoji ograni?enje od 750 dolara dnevno i mogu da imam 3 pemding povla?enja istovremeno, u redu, fer...

Njihovo vreme ?ekanja da odobre povla?enje trebalo bi da bude 3 radna dana, ali sada je pro?lo 10 radnih dana i nema a?uriranja

Nisam siguran ?ta dalje

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Dragi barnelmunteanu,

Hvala vam puno ?to ste podneli ?albu. ?ao nam je ?to ?ujemo za problem sa va?im povla?enjem i razumemo va?u zabrinutost. Me?utim, imajte na umu da je prili?no uobi?ajeno da povla?enja potraju nekoliko dana ili ?ak nedelja da se u potpunosti obra?uju. To zna?i da mo?e pro?i neko vreme pre nego ?to se novac pojavi na va?em ra?unu. Ovo ka?njenje mo?e biti uzrokovano nedovr?enom KIC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za povla?enje.

Zbog toga savetujemo igra?e da budu strpljivi, da u potpunosti sara?uju sa kazinom i da sa?ekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povla?enje pre nego ?to podnesu ?albu.

Ako je va? nalog uspe?no verifikovan, va?a istorija igara proverena, va?e povla?enje je odobreno od strane kazina, a jo? uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od kada ste zahtevali povla?enje, obavestite nas i mi ?emo intervenisati i poku?ati da pomognemo ti.

Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srda?an pozdrav,

Veronika

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 5 meseci
Prevod

pa, izvr?io sam povla?enje 19. januara, a danas je 3. februar ?to je ta?no 15 dana i bukvalno nema a?uriranja iz kazina, poku?ao sam da po?aljem poruku podr?ci, ali oni ka?u da je njihov finansijski tim veoma zauzet i da moram biti strpljiv.


Tako?e sam pitao da li je mom nalogu potrebna neka vrsta verifikacije, ali su me uverili da je moj nalog a?uriran i da nije potrebna verifikacija

Tako?e ?u poku?ati da postavim sliku datuma povla?enja i obrade povla?enja

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

5. februar i jo? uvek nema a?uriranja,

Podr?ka u?ivo zaista ne poma?e i nema jasnog odgovora koliko ?e im jo? trebati da barem odobre moja povla?enja

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Hvala vam na odgovorima.

Mo?ete li navesti da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez bonusa?

Koje vrste igara ste igrali – npr. slotovi, kazino igre u?ivo, sportsko kla?enje?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Igrao sam bez ikakvih bonusa i igrao sam slotove

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Hvala vam puno, barnelmunteanu, na pru?anju svih potrebnih informacija. Va?u ?albu ?u sada preneti koleginici Martini ( [email protected] ) koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti re?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi barnelmunteanu,


Moje ime je Martina i od sada ?u vam pomagati u re?avanju va?e ?albe. ?ao mi je ?to ?ujem da je va?e povla?enje odlo?eno. Kontaktira?u kazino i potrudi?u se da re?im problem ?to je pre mogu?e.


Sada bih ?eleo da pozovem predstavnika Spinsi kazina da se pridru?i ovom razgovoru i u?estvuje u re?avanju ove ?albe.


Po?tovani predstavnici kazina, mo?ete li navesti razlog za?to povla?enje igra?a jo? nije obra?eno?


Unapred hvala na pru?anju informacija.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Hvala vam puno i nadam se da ?u dobiti odgovor u vezi sa ovim ka?njenjem.

Pro?lo je 18 dana od kada sam postavio zahtev za povla?enje bez a?uriranja ??

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Da, razumem va?u frustraciju. Hajde da damo Spinsi kazinu malo vremena da odgovori i krenu?emo odatle.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritu?bu. Produ?ujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predvi?enom roku, prigovo ?emo zatvoriti kao "nere?en", ?to mo?e negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

dragi svi,


Hvala vam ?to ste se obratili!


Nakon pregleda ra?una, vidimo da je nekoliko povla?enja kupaca poni?teno od strane njih, pre nego ?to smo mogli da obradimo uplate. Ipak, vidimo da je klijent uspeo da uspe?no podigne deo sredstava, po?to su 3 isplate uspe?no obra?ene 9. februara.


Me?utim, ?ini se da je ostatak sredstava u potpunosti umanjen.


Nadamo se da ?e nam ovo pomo?i da do?emo do re?enja slu?aja.


Srda?an pozdrav,

Spinzi tim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Hvala puno Spinsi timu na odgovoru.

Dragi barnelmunteanu, da li biste mogli da potvrdite taj deo novca koji ste dobili posle 9. februara i deo koji ste potro?ili igraju?i?

Hvala vam puno unapred.




Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi barnelmunteanu,

Produ?avamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pru?ite asistenciju, mi ?emo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi barnelmunteanu,

?elim da vas jo? jednom kontaktiram da vas pitam da li ste primili novac za koji vam je Spinsi Casino tvrdio da vam ga je ve? poslao 9. februara.

Obavestite me kako bismo mogli da ozna?imo ovu ?albu kao re?enu. U suprotnom ?e morati da se odbije.

Hvala vam puno unapred


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Na?alost, igra? nije odgovorio na na?e poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogu?nosti da dalje istra?ujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu ?albu.

Igra? mo?e ponovo da otvori ovu ?albu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napi?tie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada ne?e pitati za va?u lozinku ili tra?iti pristup va?em nalogu u kazinu ili bankovnom ra?unu. Ne?e tra?iti ni naknadu za na?e usluge.
Pretplatite se na na? bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti