Igra? iz Kalifornije je zatra?io povla?enje pre podno?enja ove ?albe. Na?alost, njegov dobitak tada nije primljen. Nakon komunikacije sa timom za ?albe, igra? je potvrdio da je primio povla?enje. Me?utim, pomenuo je ?ekanje povla?enja iz sestrinskog kazina, slootz.io, i zapretio da ?e otvoriti ?albu ako se ne re?i u roku od nedelju dana. Tim za ?albe je ozna?io po?etnu pritu?bu kao re?enu i savetovao je igra?a da se obrati ako nai?e na dalje probleme.
Uprkos tome ?to sam verifikovan i uprkos ?injenici da sam deponovao bitkoinom i moj zahtev za povla?enje je za bitkoin, ovaj kazino jo? uvek nije obradio moje povla?enje (navode da ?e biti obra?eno za 24 sata za odobreni ra?un). Dao sam prilog sa odgovaraju?im informacijama.
Da, zahvalio sam se. Me?utim, moj iznos za povla?enje sa slootz.io, njihovog sestrinskog kazina, je na ?ekanju vi?e od nedelju dana. Ako mi ne plate posle jo? nedelju dana, otvori?u ?albu. Ovo su povla?enja bitkoina i moji ra?uni u oba kazina su u potpunosti verifikovani.
Draga igraonica stola,
Drago mi je da ?ujem da je va? problem uspe?no re?en. Sada ?u ?albu ozna?iti kao ?re?enu" u na?em sistemu.
Hvala vam na saradnji i ne ustru?avajte se da kontaktirate na? centar za re?avanje ?albi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budu?nosti. Tu smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Kristina
www.kpvfaw.com
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, pobolj?anje iskustva igra?a i po?ten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisklju?enja, koji ?e omogu?iti ranjivim igra?ima da blokiraju pristup svim mogu?nostima online kockanja.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.
