Igra? iz Njema?ke zatra?io je povla?enje. Na?alost, ?ini se da pla?anje kasni. ?alba igra?a uspje?no je rije?ena.
Automatski prevedeno:
Vulkan Vegas Casino - Povla?enje igra?a je odgo?eno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 450,04 €
Vulkan Vegas Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
9.8
Vulkan Vegas Casino has a Safety Index of 9,8, ?to ga ?ini jednim od najsigurnijih kazina na tr?i?tu. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Re?eno
Na?a presuda
Predmet je zatvoren
RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 4 godina
Prevod
Javno
J?rg
Neregistrovani korisnik
Javno
pre 4 godina
Prevod
Danima tra?im povla?enje i svaki put kad moje povla?enje odbije. Moj ra?un je ve? potvr?en.
Razlog zbog kojeg su mi rekli u chatu je taj ?to postoje problemi s isplatom iz Vulkan Vegasa. Nikad nisam vidio ne?to sli?no u kazinu. Mozes li mi pomoci?
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Dragi J?rg,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je zbog va?eg problema zbog odlo?enog povla?enja. Mo?ete li da navedete prije koliko dana je zatra?eno va?e povla?enje? Da li dobro razumijem da je va?a uplata jo? uvijek na ?ekanju unutar ra?una, a da nije obra?ena? Je li to problem sa internim kasino sistemom ili je povezan samo s va?im ra?unom?
Uobi?ajeno je da povla?enju novca treba nekoliko dana ili ?ak tjedana da se u potpunosti obrade. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme dok se novac ne pojavi na va?em ra?unu. Zato igra?ima savjetujemo da budu strpljivi i sa?ekaju najmanje 14 dana nakon ?to zatra?e povla?enje prije nego ?to podnesu ?albu. Pod pretpostavkom da ste uspje?no zavr?ili KYC provjeru i odobrili va?e povla?enje, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ?ete ga dobiti.
Radujem se va?em javljanju. Hvala vam unaprijed.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 4 godina
Prevod
Kako je ?alba uspje?no rije?ena, sada ?emo je zatvoriti kao "rije?enu" u na?em sustavu. Puno vam hvala, J?rg, na potvrdi i nemojte se ustru?avati kontaktirati nas ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.
Srda?an pozdrav,
Petronela
www.kpvfaw.com
Automatski prevedeno:
