Igra? iz Njema?ke imao je ograni?enje bonus dobitaka. Na kraju smo zatvorili ?albu kao 'nerije?enu' jer kazino nije odgovorio.
Automatski prevedeno:
Win Unique Casino - Dobici igra?a su smanjeni.
Automatski prevedeno:
Crni bodovi: 173
Iznos: 2.900 €
Win Unique Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakSigurnosni indeks
Zajedno sa na?om metodologijom recenzija, mi smo izra?unali Sigurnosni indeks kazina baziran na vi?e od 20 faktora, uklju?uju?i finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igra?a i drugo. ?to je vi?i Sigurnosni indeks, ve?e su ?anse da vam va?i dobici budu ispla?eni.
2.1
Win Unique Casino ima Indeks sigurnosti od 2,1, ?to zna?i da ima vrlo nizak nivo sigurnosti. Istra? Indeks sigurnosti ovog kazina
Nije re?eno
Na?a presuda
Bez polise reakcije
NIJE RE?ENO
Rezime slu?aja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi wolfram49,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem za va? problem.
Provjerio sam i op?te uslove bonusa, i evo ?ta sam na?ao ( ovdje ):
"1.36. Posebni bonusi (ne dobrodo?li ili besplatni okreti) podlije?u razli?itim uslovima:
i. Zahtjev za kla?enje je 60X.
ii. Maksimalni iznos gotovine je 2.000 €."
?elio bih da naglasim da prema na?em Kodeksu po?tenog kockanja http://www.kpvfaw.com/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , smatramo nametnuti limit dobitka nepravednim i predatorskim, samo kada se primjenjuje za igru sa pravim novcem, me?utim, prihvatamo bonus Uvjete i odredbe koji ograni?avaju maksimalan iznos gotovine od bonus igre.
Mo?ete li proslijediti originalnu e-po?tu iz kazina na [email protected] ?
Unaprijed zahvaljujemo na odgovoru i nadam se da ?emo mo?i da Vam pomognemo u najkra?em mogu?em roku.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Complaint Resolution Center
Javno
pre 3 godina
Prevod
Hvala vam puno, wolfram49, na pru?anju svih potrebnih informacija. Sada ?u prenijeti va?u ?albu kolegi Petru ( [email protected] ) koji ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e va? problem biti rije?en na va?e zadovoljstvo u bliskoj budu?nosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Data Administration
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo wolfram49,
Pogledao sam va? slu?aj i shvatio sam situaciju. Ja ?u kontaktirati kazino i vidjeti mogu li pomo?i. Pozivam Unique Casino na razgovor da u?estvujem u rje?avanju ove ?albe.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Data Administration
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zamolili bismo Unique Casino da odgovori na ovu ?albu. Tajmer produ?avamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ?e postati 'nerije?en' ?to mo?e negativno uticati na njegov rejting.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Data Administration
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zamolili bismo Casino da odgovori na ovu ?albu. Tajmer produ?avamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, ?albu ?emo zatvoriti kao 'nerije?enu'.
Automatski prevedeno:
Javno
Head of Data Administration
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo wolfram49,
Vi?e puta sam poku?avao da stupim u kontakt sa kazinom, ali bez uspeha. Bojim se da se ne mo?e mnogo toga uraditi bez saradnje sa njegove strane. Ozna?it ?u ?albu "nerije?enom" u na?em sistemu. Razumijem da ovo nije zadovoljavaju?e rje?enje za va? problem. Me?utim, smanjenje rejtinga uzrokovano nerije?enim ?albama moglo bi pomo?i da se promijeni pristup kazina. Ako kazino odlu?i da reaguje, ponovo ?emo otvoriti ?albu i bi?ete obave?teni putem e-po?te. U me?uvremenu, preporu?ujem vam da kontaktirate Curacao Gaming Authority ([email protected]) i podnesete im ?albu. To nije najbolje tijelo za licenciranje, ali ima vi?e opcija i alata za pomo? igra?ima. Javite mi kako su odgovorili (http://www.gaming-curacao.com/). Voleo bih da mogu biti od ve?e pomo?i.
Srda?an pozdrav
Peter
Automatski prevedeno:
