Igra? iz ?panije bio je nezadovoljan procesom odustajanja. ?alba je uspje?no rije?ena.
Ne po?tuju rokove od 5 do 7 dana za povla?enje novca, ve? sam 10 dana ne ra?unaju?i praznike ili vikende ?ekaju?i povla?enje koje sam napravio, agenti ne rje?avaju ni?ta i svaki dan izgovaraju sve vi?e izgovora govore?i da ?e sljede?i kad budem imao novca, usluga koju imaju je ?teta jer klijent ne mora biti o?te?en zbog svojih unutra?njih problema.
Po?tovana Valentina,
Hvala vam puno ?to ste podnijeli svoju ?albu. ?ao mi je ?to ?ujem o va?em problemu. Sasvim je uobi?ajeno za povla?enje, da pro?e nekoliko dana ili ?ak sedmica da se potpuno obradi. To zna?i da mo?e pro?i neko vrijeme prije nego ?to se va? novac pojavi na va?em ra?unu. Zato savjetujemo igra?ima da budu strpljivi i pri?ekaju najmanje 14 dana nakon ?to zatra?e povla?enje novca prije nego ?to podnesu ?albu.
Da li biste bili tako ljubazni i pojasnili kada ste ta?no zatra?ili ovo povla?enje?
Radujemo se ?to ?emo vas ?uti.
Srda?an pozdrav,
Kristina
Zdravo Kristina,
Zahvaljuju?i vama na pomo?i, zatra?io sam povla?enje 06.10.2021., A odobreno je 7.10.2021. Pitao sam ih mnogo puta o povla?enju i nikada nisu dali ?vrst odgovor, samo ka?u "?ekajte" , sada su iscrpili moje strpljenje jer ne?to jednostavno poput pla?anja klijentu njegovih dobitaka ne bi trebalo to komplicirati, a da ne spominjemo njegova druga nepostoje?a sredstva pla?anja, ovom kasinu nedostaje mnogo.
Hvala vam na brzom odgovoru, itsvalentina. Jeste li ve? uspje?no povla?ili novac? Koji je status va?eg povla?enja, je li na ?ekanju ili se obra?uje?
Hvala puno itsvalentina na odgovoru. Sada ?u prenijeti va?u ?albu kolegi Adamu koji ?e vam biti u pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?e se va? problem uskoro rije?iti na va?e zadovoljstvo.
zdravo itsvalentina,
Pregledao sam va? slu?aj i razumijem situaciju. Poku?at ?u kontaktirati kazino i vidjeti mogu li pomo?i. Pozivam Unique Casino na razgovor da u?estvujem u rje?avanju ove ?albe.
Dragi itsvalentina i Adam,
Provjerio sam va? ra?un i va?e povla?enje jo? uvijek ?eka jer smo zatra?ili novi ra?un za komunalne usluge zbog va?eg ra?una za komunalije koji je istekao.
Kada dobijemo novi ra?un za komunalne usluge, va?e povla?enje ?e biti obra?eno.
Srda?an pozdrav,
Jenifer Wilson
Kako ste pametni, tra?e novi dokument kada sam tra?io povla?enje sve je bilo u redu ali naravno da imaju internih problema i na?li su savr?en izgovor, nije ih sramota. Sutra ?u u?itati dokument registra i vidjeti da li ?e na taj na?in brzo u?i na moj ra?un i prestati da se pravdaju.
hvala vam puno Adam i Kristina.
Hvala Jenifer na brzom odgovoru.
Draga itsvalentina,
Nadamo se da ?e va?a uplata biti brzo primljena kada kazino dobije ovaj novi dokument. Molimo vas da nas a?urirate.
Da, Adame, sutra ?u obaviti verifikaciju i obavje?tava?u vas da vidim da li ?e prestati da se opravdavaju i pla?aju.
jo? jednom hvala Adamu i Kristini.
Draga itsvalentina,
Javite mi da li ste uspje?no predali potreban dokument? da li jo? ?ekate isplatu?
dobro jutro Adame,
Upravo sam ispravno poslao dokument i napisao sam da vas obavijestim, ve? ?eka da mi platite.
Hvala vam puno na pomo?i i ?im primim uplatu obavijestit ?u vas.
Dobro jutro,
Stavio sam ih u trenutni kontekst mog slu?aja. Svi dokumenti su uredno odobreni i danas sam u?ao u chat da pitam da li znaju ne?to o povla?enju, a oni ne znaju apsolutno ni?ta u stvari nastavljaju da se pravdaju da imaju ka?njenja ili da a?uriraju svoj bankarski sistem kada to nije problem klijenta, a manje za nekoga poput mene koji poku?ava da se povu?e ve? mjesec dana.
Ne znam da li ?e platiti, uz toliko izgovora da se izmi?ljaju iz dana u dan da po?injem da im ne verujem.
zdravo itsvalentina,
Hvala vam na novostima o situaciji.
Jedinstveni kazino, mo?ete li navesti vremenski okvir u kojem mo?ete o?ekivati isplatu sada kada je a?urirani dokument dostavljen?
dobro jutro Adame,
Poslao sam im poruku da li su ve? poslali novac i to je njihov odgovor, ?to nema nikakvog smisla jer mi po njima ne?e poslati novac dok nisam u?itao dokument koji sam uradio u novembru 2 a sad mi odgovaraju da su navodno poslali 26. oktobra, opet me zavaravaju? Jer va?i odgovori nisu konzistentni.
zdravo itsvalentina,
Hvala jo? jednom na a?uriranju. Razumijem tvoju zbunjenost.
Zamolio bih Unique Casino da odgovori na ovu ?albu. Da li je uplata zaista obra?ena?
Zdravo dobro jutro,
Hteo sam da vas obavestim da sam danas ve? primio uplatu od 590€, hvala vam puno Adamu i Kristini na pomo?i.
pozdrav
zdravo itsvalentina,
To je odli?na vijest, drago mi je da je problem rije?en. Hvala vam ?to ste nas obavijestili.
Sada ?u ?albu ozna?iti kao 'rije?enu' u na?em sistemu. Hvala vam ?to koristite centar za rje?avanje ?albi Casino Gurua. Ne ustru?avajte se kontaktirati nas ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.