Igra? iz Italije polo?io je novac na ra?un kasina, ali ?ini se da su sredstva izgubljena. Pitanje je uspje?no rije?eno, sredstva igra?a dodijeljena su na njegov ra?un.
Polo?eno putem BTC-a sino? oko 23:00. Ostavljeni novac i pomo? nisu u mogu?nosti rije?iti problem ili mi priznajte primljenu sumu!
Dragi Nemokid,
Hvala vam ?to ste podnijeli ?albu i proslijedili potvrdu o uplati. ?ao mi je zbog problema.
?elio bih vas upozoriti da ako va? depozit nikada nije dodijeljen va?em casino ra?unu, jedino ?to mo?ete u?initi je kontaktirati svog dobavlja?a pla?anja. Moraju istra?iti, ali imajte na umu da je to dug postupak koji traje pribli?no mjesec dana. U tim slu?ajevima kazino ima vezane ruke. U me?uvremenu, toplo bih preporu?io da vi?e ne pola?ete sredstva dok se izdanje ne rije?i.
Mo?ete li nas posavjetovati da li je to bio va? prvi polog u ovom kasinu?
Nadam se da ?emo vam mo?i pomo?i da rije?ite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
Srda?an pozdrav,
Petronela
Potpuno razumijem tvoju frustraciju, Nemokid. Me?utim, namjestit ?u timer za dodatnih 7 dana i ako do utorka sljede?e sedmice ne bude napretka, intervenirat ?emo. Ostanimo pozitivni i sa?ekajmo dobre vijesti u vezi s va?im polo?enim sredstvima. Unaprijed zahvaljujem na strpljenju.
Puno vam hvala, Nemokid, ?to ste pru?ili sve potrebne informacije. Sada ?u va?u ?albu prenijeti na kolegu Petera koji ?e vam biti na pomo?i. ?elim vam puno sre?e i nadam se da ?ete u bliskoj budu?nosti vidjeti kako se va? problem rje?ava na va?e zadovoljstvo.
Zdravo Nemokid,
Pogledao sam va? slu?aj i razumijem situaciju. Kontaktirat ?u kasino i vidjeti mogu li pomo?i. ?elio bih pozvati Winning Days Casino na razgovor kako bih sudjelovao u rje?avanju ove ?albe.
?eljeli bismo zamoliti Casino Winning Days da odgovori na ovu ?albu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne reagira u zadanom roku, ?alba ?e postati 'nerije?ena' ?to mo?e negativno utjecati na njegovu ocjenu.
Zdravo Nemokid,
Hvala na a?uriranju. Drago mi je ?uti da su va?a sredstva pripisana va?em stanju. Sada ?u prigovor ozna?iti kao 'rije?en' u na?em sustavu. Hvala vam ?to koristite Casino Guru centar za rje?avanje ?albi. Ne ustru?avajte se kontaktirati nas ako u budu?nosti nai?ete na bilo kakav problem s ovim ili bilo kojim drugim kasinom.
Srda?an pozdrav,
Peter
Uskoro ?ete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sa?ekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite pode?avanja.