Melisa, en spelare fr?n USA, kan inte dra tillbaka sina vinster. Ingen fr?n Casino svarar henne och hennes ?tkomst till kontot ?r begr?nsad. Hon har ?ver 21000 dollar p? sitt konto.
Jag har spelat Bingo och Slots p? 123bingosidan i ?ver 10 ?r av och p?, med lite att veta problem f?rr?n de senaste tre ?ren. Problemen b?rjade f?r mig runt 2016 med att g?ra det n?stan om?jligt att f? ett uttag.
Jag har f?r n?rvarande ett v?ntande uttag f?r $ 850 och ett kontant saldo p? $ 20 262,99 p? mitt konto. Jag har mailat, ringt numret p? sajten, bes?kt livehj?lp och n?tt ut till chattv?rdet, nu f?r att f? min ?tkomst till att logga in i alla rum ?r blockerad.
Jag har skickat e-postmeddelanden och ber om ett fullst?ndigt uttag av $ 21,112,99 och f?r dem att st?nga mitt konto utan svar.
anv?ndarnamn: Favorme
Melissa G.
Hej Melisa.
Tack f?r att du skickat in ditt klagom?l via v?r webbplats. Vi ?r mycket ledsna att h?ra om dina problem. Kan du ge oss mer information? N?r var det f?rra g?ngen n?r de svarar dig? N?mnde de n?gra sk?l f?r att begr?nsa din tillg?ng till lekrum?
K?ra Mwlissa,
Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandah?ller n?dv?ndig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Tack, Melissa, f?r en uppdatering.
Vi f?rs?ker f? information fr?n kasinot ocks?. En g?ng till ?r vi ledsna f?r dina problem.
Tack f?r all din hj?lp, jag k?nde verkligen som om jag inte hade n?gon att hj?lpa, hj?lpa eller f?respr?ka f?r min r?kning. Tack igen, jag uppskattar verkligen allt du g?r f?r att hj?lpa mig med den h?r situationen.
Undertecknat n?gon som ?r frustrerad.
Melissa
Vi vill be 123BingoOnline Casino att svara p? detta klagom?l. Vi f?rl?nger timern med sju dagar. Om kasinot inte svarar inom den inst?llda tidsramen st?nger vi klagom?let som "ol?st".
Eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n kasinot ang?ende fr?gan, tvingas vi att st?nga klagom?let som "ol?st".
Kasinot kan ?ppna detta klagom?l n?r som helst.
Jag ?r ledsen Melisa A f?r att vi inte hj?lpte dig. Kasinot svarar inte p? oss. Ditt klagom?l kommer att publiceras och vi ?ndrar casinot betyg i enlighet d?rmed.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.