Spelarens konto st?ngdes av en ok?nd anledning. Vi avvisar detta klagom?l eftersom det ?r relaterat till sportspel.
Automatiskt ?versatt:
18bet Casino - Spelarens konto har st?ngts.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 4 500 €
18bet Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
0.9
18bet Casino har ett s?kerhetsindex p? 0,9, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Annat
AVVISAT
?renderapport
5 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Giorgos
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
F?r n?stan tio ?r sedan ?ppnade jag konto till 18bet.com och jag hade inga problem alls.
F?r m?nader sedan bad jag om ett uttag de st?ngde mitt konto och jag hade en balans 4500 euro !!!!
De sa till mig att jag hade duplikatkonto. Jag sa att jag aldrig hade andra konto och jag utmanade dem att ge
mig deras bevis f?r det men de gjorde inte f?r att de inte hade n?gon proov!
Om de ville st?nga mitt konto skulle de returnera mitt saldo 4500 euro och sedan st?nga mitt konto.
De stal mina pengar !! G?r n?got sn?lla.
Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Giorgos,
Tack s? mycket f?r att du skickat in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Jag skulle vilja veta om du l?mnade alla dessa dokument igen, sn?lla. ?r ditt saldo endast gjort av dina ins?ttningar, eller n?gra bonuspengar ocks?? Kan du v?nligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till [email protected] (eller s? kan du publicera det h?r)?
Jag tror att vi kommer att hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Kristina
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Complaint Resolution Center Team Lead
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Tack s? mycket Giorgos f?r din e-post. Observera att ditt meddelande ?r dold f?r offentligt eftersom det har markerats som "privat", men om du vill ta bort informationen ?nd?, meddela oss.
Jag ?verf?r nu ditt klagom?l till min kollega Juli som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar er lycka till och hoppas att ditt problem l?ses till din tillfredsst?llelse inom en snar framtid.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Hej Giorgos,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja be om bevis som bevisar att den h?r spelaren har flera konton fr?n samma IP. V?nligen vidarebefordra alla relevanta bevis f?r detta fall till min e-postadress: [email protected]
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Giorgos
Oregistrerad anv?ndare
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
Jag har en unik redovisning. JAG HAR INGEN ANDRA REDOVISNING
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Giorgos,
Tack f?r att du delade din erfarenhet med 18bet.com
Vi vill informera dig om att enligt v?ra register skapades ditt konto 29/11/2014 och din senaste inloggning var den 04/05/2019.
Din senaste aktivitet p? ditt konto var fr?mst p? sportavdelningen, ist?llet f?r kasinot, d?rf?r tror vi att ditt klagom?l inte ?r korrekt diskuterade och mer ?n att det inte ?r f?r detta specifika forum.
Men enligt v?ra poster st?ngdes ditt konto den 04.05.2019 p? grund av konflikt med v?ra allm?nna villkor. Observera att du har brutit mot T&C och v?r AntiFraud-avdelning f?r reda p? att du har anv?nt samma IP-adress som anv?ndes av en annan kund p? webbplatsen.
V?nligen hitta punkt 3.8 i "Spelarregistrering och avregistreringsprocess" - 3.8 Spelarens konto m?ste registreras i hans / hennes egna, personliga och korrekta, namn och personliga uppgifter. Individen m?ste se till att alla uppgifter som ges vid registreringsstadiet ?r sanna, fullst?ndiga och felfria. Detta inneb?r d?rf?r ocks? att spelaren m?ste registrera sig personligen. Dessutom kan en spelare bara ha ett konto. Alla andra konton som en spelare ?ppnar med Shark77 Limited, eller som ?gs av spelaren med f?rdel, ska betraktas som dubbla konton. Vi kommer att st?nga alla kopierade konton som f?ljer av identifiering av huvudkontot. Om vi st?nger ett duplikatkonto ?terbetalas ins?ttningar och alla bonusar, gratisspel och vinster som f?rv?rvats fr?n s?dana kampanjer med det dubbla kontot kommer att ogiltiga och f?rverkas. Om beloppet p? det dubbla kontot inte t?cker det belopp som ska ?terbetalas till oss, ska vi f?rs?ka f? tillbaka f?rlusten direkt fr?n n?got annat av dina konton.
Du kan l?sa mer i detalj efter denna URL - https://www.18bet.com/pages/terms-and-conditions
I enlighet med v?r policy f?rblir ditt konto fortfarande st?ngt.
Hoppas att du hittar detta informativt.
V?nliga H?lsningar,
18Bet Team
Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst
Offentligt
5 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra Giorgos,
Som ni kanske vet, behandlar v?rt forum www.kpvfaw.com endast klagom?len ang?ende onlinekasinon. Jag f?rst?r att det m?ste vara sv?rt f?r dig, men tyv?rr har vi inte tillr?ckligt med insikt f?r att ta upp den h?r typen av problem. Jag kan forts?tta kommunikationen med kasinot f?r dina r?kning och f?rs?ka f? mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagom?l. Om det ?r bekv?mt f?r dig kan vi forts?tta v?r kommunikation via e-post. Min e-postadress ?r [email protected]
Tack s? mycket f?r din f?rst?else.
Automatiskt ?versatt:
