Spelaren fr?n Brasilien har v?ntat p? sitt uttag i 10 dagar. Spelaren avbr?t senare sitt uttag och spelade bort pengarna, s? vi var tvungna att avsl? klagom?let.
Uttag p?g?r sedan 15 augusti 2023. Efter att ha gjort en 5x rollover och skickat alla n?dv?ndiga dokument v?grar sajten att betala mitt uttag. Varje dag som jag kontaktar dem f?r jag en ny urs?kt – de ?r ?verbelastade och f?rs?krar mig om att mitt uttag snart kommer att g?ras. Jag ser inte l?ngre n?got v?rde i den h?r webbplatsen, det verkar vara totalt bluff.
K?ra lucasmich,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Vi ?r ledsna att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. T?nk dock p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor m?ngd uttagsf?rfr?gningar.
Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godk?nt av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar sedan du beg?rde uttaget, v?nligen meddela oss s? kommer vi att ingripa och f?rs?ka hj?lpa du.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
V?nliga h?lsningar,
Veronika
K?ra Veronika,
Vi vill f?rtydliga situationen – den 15 augusti 2023 har lucasmich gjort tv? uttagsf?rs?k (varje g?ng f?r 2 200 BRL).
Det f?rsta f?rs?ket misslyckades p? grund av felaktiga uppgifter som spelaren angav.
Det andra f?rs?ket avbr?ts av spelaren sj?lv och han spelade ut hela summan.
V?nliga H?lsningar,
1Bet Casino Team
B?sta 1Bet Casino-representant,
Tack s? mycket f?r att du tog kontakt med oss och f?r att klarg?ra situationen.
K?ra lucasmich, kan du bekr?fta att du avbr?t din beg?ran om uttag och spelade bort hela ditt saldo?
Inget uttag gjordes, bookmakern g?r inga uttag, inga rapporter om uttag erh?llna, jag hade ett v?ntande uttag i dagar och dagar och alltid samma urs?kt, 1Bet h?ller dina pengar inst?ngda s? att du f?rlorar t?lamodet och f?rlorar pengarna, Bedr?gligt Betting House Jag upplevde detta och mitt uttag gjordes aldrig, efter flera f?rs?k med chatan hade jag alltid samma svar, vi var ?verbelastade och du kommer att ha prioritet, jag s?ger igen 1BET g?r inga uttag De ?r bedragare, jag ?ntligen tog jag ut mina pengar genom Roulette var 1BET en bedragare och gjorde aldrig ett uttag.
Jag v?ntade 10 arbetsdagar och mitt uttag blev inte klart och alltid samma urs?kt, 1Bet Fraud.
B?sta 1Bet Casino-representant,
kan du skicka oss bevisen om spelarens avbrutna beg?ran om uttag och saldot han spelade bort?
V?nligen vidarebefordra all relevant dokumentation till [email protected] . P? s? s?tt kan vi g? vidare med utredningen av ?rendet. Tack.
K?ra Veronika,
De beg?rda ytterligare bevisen har skickats till det angivna e-postmeddelandet.
V?nliga H?lsningar,
1Bet Casino Team
B?sta 1Bet Casino Team, tack f?r ditt mejl.
K?ra lucasmich, jag ?r ledsen men eftersom vi fick bevis p? att du avbr?t ditt uttag kan vi inte hj?lpa dig. Detta klagom?l kommer nu att avvisas. Tack f?r din f?rst?else, jag ?r ledsen att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle. Tveka inte att kontakta oss om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.