Jag ?r en ny anv?ndare av 1 vinst Jag har lyssnat p? detta f?retag att det ?r en bra plattform f?r att spela onlinekasino s? jag skapade ocks? ett konto

Min spelare skulle jag - 8*******

Det har g?tt 23 dagar och jag kan fortfarande inte ta ut pengar fr?n 1 vinstpl?nbok till mitt konto

Jag har gett dem fullst?ndig information som de beg?rde p? e-post men de avblockerar inte mitt konto och ger inte uttag.

B?sta vaibhav9838,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag kan f?rst? hela situationen.

• Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag tidigare?
• Kan du bekr?fta att du har klarat KYC-verifieringen?
• Samlade du dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
• Kan du v?nligen dela din kommunikation med kasinot ang?ende de v?ntande uttagen? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller l?gg upp sk?rmdumpar h?r.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

Med v?nlig h?lsning,

Dominika

Det h?r ?r den totala ins?ttningen jag har gjort i min 1-vinspl?nbok

Detta ?r det totala uttaget de har gett tidigare.. p? 2,5 lakh

Om du ser den totala p&l-panelen ?r ins?ttningsbeloppet mer ?n uttaget.

Och jag trodde att 1win ?r betrodd s? jag satte in stora belopp eftersom jag ?r en stor casinospelare

Men fr?n andra g?ngen h?ller de mina uttag

Och jag har f?rsett dem med mitt dokument I'd, elr?kning, uidai-verifiering p? appen ocks? mitt foto som h?ller adhaar i handen

Och det h?r ?r inte bonusbelopp, det ?r riktiga pengar du kan tydligt se att jag har satt in med krypto och mina egna bankkonton.

Eftersom jag har l?st varje policy att bara jag kan anv?nda mina personliga konton f?r att anv?nda min 1win-pl?nbok.

Jag kan inte skapa flera ID annars kommer de att blockera mitt konto

Eftersom dessa saker har jag st?llts inf?r tidigare ?ven med andra casinowebbplatser

S? den h?r g?ngen hade jag sett till att f?lja varenda sak men ?nd? har de blockerat mitt konto.

Finns det n?gon uppdatering??

B?sta vaibhav9838, tack f?r informationen. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig:

• Har casinot informerat dig om kontoverifieringen lyckades?
• Kan du ber?tta f?r oss vilka spel du spelade p? casinot?
• Kan du sn?lla dela din kommunikation med kasinot ang?ende det blockerade kontot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller l?gg upp sk?rmdumpar h?r.

Det h?r ?r mitt mail till laget

Sedan sa de ?t mig att tillhandah?lla dokumentation

Jag har gett varenda sak de bett mig om

Nu ger de mig ingen l?sning, det har g?tt 28 dagar nu.

Jag spelar casino p? deras plattform

Det ?r blixtroulett som jag ofta spelar

Och de har inte verifierat mitt konto f?rr?n nu

En grundl?ggande verifiering p? deras portal med OTP-verifiering fr?n uidai har jag gjort tidigare bara n?r jag skapade mitt ID

1win har framg?ngsrikt slutf?rt min verifiering nu kan jag g?ra uttag

B?sta vaibhav9838, v?nligen informera oss n?r du beg?r ett uttag.

Jag beg?rde uttaget och jag har tagit ut mitt belopp

B?sta vaibhav9838, beh?ver du ytterligare hj?lp, eller kan vi betrakta det h?r fallet som l?st?

Se det som l?st tack s? mycket

B?sta vaibhav9838,

Jag ?r glad att h?ra att ditt problem har l?sts framg?ngsrikt. Jag kommer nu att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system.

Tack f?r ditt samarbete, och tveka inte att kontakta v?rt Center for Complaint Resolution om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa till.

Med v?nlig h?lsning,

Dominika

www.kpvfaw.com