USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?l1win Casino - Spelarens konto ?r blockerat och uttag f?rsenas.

1win Casino - Spelarens konto ?r blockerat och uttag f?rsenas.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: $70 000 000 ARS

1win Casino
S?kerhetsindex:H?gt
Inskickat: 2024-10-27 | Avslutat : 2025-01-31
Avslutat V?rt utl?tande

Otillr?ckliga bevis fr?n spelaren

AVVISAT

?renderapport

5 m?nader sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Argentina har st?llts inf?r p?g?ende problem med kontoverifiering och uttagsf?rseningar p? kasinot sedan b?rjan av m?naden. ?ven om han klarade ett uttag p? 1 400 000 argentinska pesos, lyckades ytterligare f?rs?k inte p? grund av att hans konto var blockerat och tvetydiga svar ang?ende en verifieringsprocess. Efter en grundlig unders?kning kom man fram till att klagom?let avslogs p? grund av bevis p? inl?mnade f?rfalskade dokument, vilket var str?ngt f?rbjudet av kasinot. Spelaren informerades om att hj?lp inte kunde tillhandah?llas i denna tvist.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
8 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej, god kv?ll. Mitt ID ?r 79699562. Jag har haft problem med detta casino sedan b?rjan av denna m?nad. Jag lyckades bara g?ra ett uttag p? 1 400 000 argentinska pesos. N?r jag f?rs?kte ta ut fler vinster blev det f?rseningar som varade i timmar och dagar. Jag tog kontakt och fick veta att mitt konto beh?vde verifieras. Jag fick ett e-postmeddelande med en verifieringsl?nk, som jag slutf?rde omedelbart och effektivt den 10/09. Jag fortsatte att spela, f?rlora och vinna och s?tta in pengar s? att jag kunde ta ut n?r allt var l?st. En dag gick och jag kunde fortfarande inte dra mig ur, s? jag kontaktade dem igen. De sa att jag fick v?nta 14 dagar. Fjorton dagar gick utan uppdateringar. Jag fr?gade personalen och fick sedan veta att det skulle ta 14 till 30 dagar. Jag fortsatte att spela och s?tta in pengar, och mitt konto blev blockerat. Jag r?dfr?gade en g?ng till och fick alltid samma svar – att v?nta och skicka ett e-postmeddelande till security1win. Fr?n s?kerhet, samma r?d: v?nta 14 till 30 dagar. Det har g?tt 19 dagar och jag har fortfarande inget klart svar om min situation. Jag har investerat mycket pengar i plattformen, och jag tycker inte att det ?r r?tt att beh?lla den s? l?nge.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
8 m?nader sedan
?vers?ttning

B?sta leonelperalta9519,

Tack s? mycket f?r att du skickade in detta klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor f?r att klarg?ra din situation.

Kan du ber?tta vilka dokument du l?mnade till kasinot f?r verifiering? Har du l?mnat in alla dokument i tid och i r?tt format?

Samlade du dina vinster med eller utan bonus?

Vilka typer av spel spelade du? Var det slots, live casinospel, eller gjorde du satsningar endast p? sport?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

B?sta h?lsningar

Veronika

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
8 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej Veronika, alla dokument som kr?vdes av KYC-l?nken som de skickade till mig, oavsett om det var ett foto av mitt ansikte, ID och information om min adress, kom alla i r?tt tid. N?r de skickade det till mig tog det inte mer ?n 30 minuter att slutf?ra det.

Mina vinster ?r utan bonus i olika sportspel och v?ldigt lite i snabba spel

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Privat
Privat
8 m?nader sedan
?vers?ttning
K?nslig information

Detta inl?gg har gjorts privat av Casino Guru. Det inneh?ller k?nslig information som endast ?r avsedd f?r de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
8 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack f?r att du h?ller mig uppdaterad. Med tanke p? att du har skickat in alla n?dv?ndiga dokument rekommenderar jag att du till?ter kasinot hela 30-dagarsperioden som de beg?rt f?r att slutf?ra sin granskning. Dessa grundliga kontroller kan verkligen ta tid, s? t?lamod ?r nyckeln h?r. Men om du inte ser n?gra framsteg senast den 9 november, v?nligen kontakta mig, s? vidtar vi ytterligare ?tg?rder f?r att hj?lpa dig.

Tack igen f?r din f?rst?else och ditt samarbete.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
8 m?nader sedan
?vers?ttning

Perfekt, jag v?ntar till det angivna datumet, tack s? mycket!

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
8 m?nader sedan
?vers?ttning

Urs?kta mig, jag ville st?lla en privat fr?ga till dig om f?ljande meddelanden verkligen kommer fr?n dig och ditt team, eftersom jag tvivlar p? det.

Automatiskt ?versatt:
Privat
Privat
8 m?nader sedan
?vers?ttning
K?nslig information

Detta inl?gg har gjorts privat av Casino Guru. Det inneh?ller k?nslig information som endast ?r avsedd f?r de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
8 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej god eftermiddag, fr?n och med idag har de 30 dagarna redan g?tt, imorgon den 9:e skulle vara 31 dagar eftersom f?reg?ende m?nad har 31 dagar och jag skickade verifieringen den 9:e, det finns fortfarande inga tecken p? kasinot och de svarar inte heller p? mina e-post.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
8 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, leonelperalta9519, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Natalia ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
8 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket Veronika!

Hej Natalia, jag v?ntar fortfarande, idag ?r det den 31 och fortfarande ingenting.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
8 m?nader sedan
?vers?ttning

God morgon, jag har fortfarande f?rvirring n?r jag kontaktar operat?rer samt olika svar, den ena s?ger att dagr?knaren ?r nollst?lld och den andra att jag ska forts?tta v?nta. filefilefile

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej leonelperalta9519,

Jag har precis granskat ditt ?rende och ?r ledsen att h?ra om dina problem med verifieringen. Jag ska f?rs?ka hj?lpa dig genom att kontakta casinot s? ska vi se vad som kan g?ras n?r de svarar.


B?sta 1win Casino, jag skulle vilja bjuda in dig att g? med i denna konversation och delta i att l?sa spelarens klagom?l. Kan du sn?lla dela med dig av mer information om fallet? V?nligen ange aktuell status f?r spelarens verifiering. Som sagt av spelaren informerades de om de 30 dagar som kr?vs f?r att utf?ra kontrollerna, och denna period har redan passerat, men det finns inga uppdateringar.

Jag ser fram emot att h?ra fr?n dig. Om du har n?gra st?djande bevis, skicka det till min e-post [email protected]

Med v?nlig h?lsning,

Natalia

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

God eftermiddag


Vi kommer att ge ett svar s? snart som m?jligt. Vi ber om urs?kt f?r besv?ret.


Med v?nliga h?lsningar, 1win team.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack, 1win Casino. Vi inv?ntar ditt svar med mer information.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

God eftermiddag


F?r att slutf?ra verifieringsproceduren m?ste anv?ndaren tillhandah?lla den saknade informationen som efterfr?gas via e-post. Beg?ran kom fr?n mejlet

.


Med v?nliga h?lsningar, 1win team.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

B?sta leonelperalta9519,

Kan du meddela oss om du har f?tt n?gra e-postmeddelanden fr?n kasinot ( [email protected] ) beg?r ytterligare dokumentation? Om s? ?r fallet, kan du ange vad du ombads att tillhandah?lla och om du kunde l?mna den beg?rda informationen?

Tack.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

God morgon, jag fick mailet med beg?ran om betalningsbevis, de har redan skickats, tack f?r svaret!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack leonelperalta9519.


B?sta 1win Caisno, v?nligen meddela oss om du har mottagit alla beg?rda dokument och kan slutf?ra verifieringen av spelarens konto.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
7 m?nader sedan
?vers?ttning

God eftermiddag


Vi kommer att ge ett svar s? snart som m?jligt. Vi ber om urs?kt f?r besv?ret.


Med v?nliga h?lsningar, 1win team.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

B?sta 1win Casino, det har g?tt n?stan 3 veckor sedan spelaren skickade den saknade dokumentationen till dig. Har du avslutat recensionen? Finns det n?gra uppdateringar?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

God eftermiddag


Vi skickade informationen till din e-postadress. Ta en titt.


Med v?nlig h?lsning, 1win team.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack f?r mejlet, 1win Casino.


B?sta leonelperalta9519, kan du sn?lla skicka mig de dokument du l?mnade till kasinot f?r att bekr?fta dina ins?ttningar f?r v?r separata interna analys? Min e-post ?r [email protected] , tack.


P? grund av de p?g?ende helgdagarna kan mina svar bli sena, men jag ska g?ra mitt b?sta f?r att kontrollera meddelandena och svara snabbt. Jag ber om urs?kt f?r eventuella besv?r, ditt t?lamod uppskattas.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

God dag, s?ndebud!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
6 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra 1win Casino, kan du kolla in din inkorg? Jag har precis skickat ett svar p? din e-post. Jag ser fram emot att h?ra mer information fr?n dig som kan hj?lpa oss att f?rst? situationen.


B?sta leonelperalta9519, jag ?r ledsen f?r f?rseningen. Tack f?r ditt mejl och bilagorna. Jag kommer att beh?va mer information fr?n kasinot innan vi kan dela resultaten av v?r unders?kning.



Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

God eftermiddag


Vi skickade informationen till din e-postadress. Ta en titt.


Med v?nliga h?lsningar, 1win team.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

B?sta leonelperalta9519, jag skulle uppskatta om du kunde g?ra en sk?rminspelning eller video fr?n ditt Mercado Pago-konto, d?r vi kan se transaktionerna i fr?ga. Du kan skicka filen till min e-post p? [email protected] , tack.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag har skickat ett mail till dig

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
5 m?nader sedan
?vers?ttning

B?sta leonelperalta9519,

Tack f?r dina e-postmeddelanden och sk?rminspelningar. Tyv?rr kunde vi inte se transaktionerna f?r dina ins?ttningar p? kasinot eftersom du av en olycklig slump raderade ditt Mercado Pago-konto. Jag f?rst?r att du antingen har skapat ett nytt konto eller ?terst?llt ?tkomsten till ditt gamla f?r att g?ra inspelningen. ?ven om det inte visade n?gra detaljer om dina kasinoins?ttningar, hade jag bett dig att tillhandah?lla betalningsbekr?ftelse f?r alla andra transaktioner p? ditt konto f?r att hj?lpa oss f?rst? deras format och utseende, men du angav inte denna information.

Tyv?rr kan vi inte st?dja dig i denna tvist, eftersom vi har bevis fr?n kasinot som indikerar att du har skickat in f?rfalskade dokument; att anv?nda redigerade filer f?r verifiering ?r str?ngt f?rbjudet p? alla onlinekasinon.

Av dessa sk?l m?ste vi avvisa ditt klagom?l. Tack f?r att du f?rst?r, och jag ber om urs?kt f?r att vi inte kunde hj?lpa dig mer den h?r g?ngen. H?r g?rna av dig om du st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat casino i framtiden.

H?lsningar,

Natalia

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter