Spelaren fr?n Grekland f?rs?kte st?nga sitt konto via kundtj?nst. Han svarade dock inte p? v?ra f?rfr?gningar om ytterligare detaljer f?r att b?ttre f?rst? situationen. Som ett resultat kunde vi inte unders?ka hans klagom?l ytterligare och var tvungna att avsl? det p? grund av bristande kommunikation fr?n spelarens sida.
Jag diskuterar just nu med kundtj?nst och klarg?r varf?r jag vill st?nga mitt konto. Samtalet ?r som f?ljer: de st?ller mig meningsl?sa fr?gor som inte respekterar vad en kund s?ger! Jag kr?ver att mitt konto st?ngs!
K?ra Ritsis12,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med 22bet Casino.
Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
