USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?l22bet Casino - Spelaren upplever f?rsenade uttag.

22bet Casino - Spelaren upplever f?rsenade uttag.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 2 800 €

22bet Casino
S?kerhetsindex:H?gt
Inskickat: 2024-09-19 | L?st : 2024-10-14
L?st V?rt utl?tande

?rende avslutat

L?ST

?renderapport

8 m?nader sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Portugal st?tte p? problem med f?rsenade uttag p? kasinot, efter att ha f?tt bara en av tre efterfr?gade den m?naden. Det f?rsta uttaget, daterat den 9:e, hade ?verskridit 7-dagars v?ntetiden, och trots att han kontaktat kundsupport och skickat de beg?rda kontoutdragen fick spelaren inget svar. Kasinot bekr?ftade senare att spelarens kontoverifiering var ofullst?ndig, vilket f?rsenade behandlingen av uttag. I slut?ndan fick spelaren pengarna efter ytterligare kommunikation med kasinot. Klagom?let markerades som l?st och feedback p? tj?nsten uppmuntrades.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
9 m?nader sedan
?vers?ttning

Jag har anv?nt denna sida i ungef?r ett ?r och aldrig haft n?gra problem; Jag fick alltid uttag inom max tv? dagar (oftast samma dag).

Den h?r m?naden (september) gjorde jag tre uttag och fick bara ett p? mitt konto. En av dem ?r daterad den 9:e och har fortfarande inte tr?ffat mitt konto, och den andra ?r fr?n den 14:e. Kundsupporten n?mner 7-dagars v?ntetiden, som redan har ?verskridits utan att ha f?tt n?got (f?r det f?rsta uttaget). Nu ber de mig att skicka ett mail till support med bifogade kontoutdrag, men jag f?r inget svar fr?n dem.


Sn?lla hj?lp!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
9 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra pmgsilva,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Vi ?r ledsna att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. T?nk dock p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor m?ngd uttagsf?rfr?gningar.

Det ?r d?rf?r vi r?der spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att ha beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.

Om din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar efter att du beg?rde uttaget, sn?lla, meddela oss s? kommer vi att ingripa och f?rs?ka hj?lpa dig.

Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.

Med v?nlig h?lsning,

Veronika

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
9 m?nader sedan
?vers?ttning

fortfarande inget mottaget.


F?rsta tillbakadraget var dag nio september, fortfarande ingenting.


Detta ?r mycket ovanligt.


Sn?lla hj?lp

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
9 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack f?r ditt svar.

Kan du ange om du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Vilka typer av spel spelade du? Var det slots, live casinospel eller deltog du i sportbetting?

N?r kommunicerade du senast med kundsupport ang?ende f?rseningen med dina betalningar? Vad var deras svar?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
9 m?nader sedan
?vers?ttning

Vinsterna fanns bara i slots och utan bonusar.


Jag gjorde uttagsf?rfr?gningarna som jag alltid g?r och pengarna visas helt enkelt inte f?r de andra 2 uttagen (300 och 2500).


Jag har kontaktat onlinesupporten flera g?nger under veckorna och de har sagt till mig att skicka ett e-postmeddelande till supporten, vilket jag har gjort tv? g?nger men jag f?r aldrig n?got svar.


Hur frustrerande.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
9 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, pmgsilva, f?r att du tillhandah?llit all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Natalia ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
9 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej pmgsilva,

Jag har precis granskat ditt ?rende och ?r ledsen att h?ra om dina problem med uttag. Jag ska f?rs?ka hj?lpa dig genom att kontakta casinot. Vi f?r se vad som kan g?ras n?r de svarar.


B?sta 22bet Casino, jag skulle vilja bjuda in dig att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av spelarens klagom?l. Kan du sn?lla dela med dig av mer information om fallet? Skulle du v?nligen ange den aktuella statusen f?r spelarens uttagsf?rfr?gningar och n?r de kan f?rv?nta sig att de ska behandlas fr?n din sida?

Jag ser fram emot att h?ra fr?n dig. Om du har n?gra st?djande bevis, skicka g?rna det till min e-post [email protected]

Med v?nlig h?lsning,

Natalia

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
9 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej pmgsilva,


Du m?ste avsluta verifieringen av ditt konto, du m?ste tillhandah?lla adressbevis samt ytterligare dokument om betalningar. Kontrollera din e-post noggrant - v?ra s?kerhetsspecialister har redan skickat den relevanta f?rfr?gan.


Om du har n?gra fr?gor eller beh?ver ytterligare information, v?nligen kontakta v?r s?kerhetsavdelning direkt f?r att f?rtydliga alla detaljer och p?skynda processen.


Tack f?r din f?rst?else! Vi ser fram emot att hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
9 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej! Baserat p? v?ra register har ?terkallelsen bearbetats och problemet har l?sts. Om du har fler fr?gor finns v?rt team alltid h?r f?r att hj?lpa dig!

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
9 m?nader sedan
?vers?ttning

Tack f?r uppdateringarna, 22bet Casino.


B?sta pmgsilva, kan du bekr?fta att du tagit emot dina vinster fr?n kasinot? Meddela oss om ditt problem har l?sts.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
9 m?nader sedan
?vers?ttning

Hej, jag kan bekr?fta att jag redan har f?tt pengarna efter mycket motst?nd.


Jag beklagar att din hj?lp n?stan har varit obefintlig och att f?rseningen med att svara p? problemet ?r f?r l?ngsam.


Detta ?rende ?ppnades f?r 3 veckor sedan och problemet diskuterades knappt.


Tyv?rr och f?rmodligen ger m?nga spelare upp och f?rlorar sina pengar eftersom det ?r s? frustrerande att f?rs?ka f? tillbaka pengarna och svaren ?r alltid desamma eller generiska och det verkar som att det inte finns n?got intresse av att hj?lpa till (detta fr?n 22bets sida) .

Jag vill i alla fall tacka casinoguro, som ville hj?lpa mig p? ett s?tt, och 22bet, som till slut betalade mig.


Med v?nlig h?lsning,

Pedro

Redigerad
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
8 m?nader sedan
?vers?ttning

K?ra pmgsilva,

Trots vissa f?rseningar i processen ?r vi glada att h?ra att ditt problem ?ntligen har l?sts. Vi kommer att markera klagom?let som "l?st" i v?rt system. Jag uppskattar ditt samarbete och bekr?ftelse. Om du n?gonsin st?ter p? n?gra problem med detta eller n?got annat kasino i framtiden, var god kontakta v?rt Center f?r l?sning av klagom?l. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa till.

Som ni vet tar vi inte betalt f?r v?ra tj?nster, och vi accepterar inte heller n?gra dricks. Vi skulle dock uppskatta det mycket om du kunde ta en stund att dela din upplevelse med v?ra tj?nster p? Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/www.kpvfaw.com . En ?rlig recension, tillsammans med eventuella f?rslag p? f?rb?ttringar, skulle vara ov?rderlig. Din feedback kan hj?lpa andra som kanske funderar p? att kontakta oss f?r hj?lp med onlinekasinorelaterade problem.

Tack p? f?rhand f?r din tid.

Med v?nlig h?lsning,

Natalia

www.kpvfaw.com

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter