Spelaren fr?n Indien upplevde ospecificerade problem med sitt kasinokonto. Trots v?rt lags f?rs?k att samla in n?dv?ndig information och f?rl?nga reklamationsperioden, svarade inte spelaren. D?rf?r kunde vi inte utreda ?rendet ytterligare och var tvungna att avsl? klagom?let p? grund av bristande spelares samarbete.
B?sta tungavijay06,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
Kan du meddela om du har skickat in en biljett till Casinos kundsupport och redan f?tt n?got svar? Om du inte har kontaktat kasinot direkt, v?nligen g? till webbplatsen (https://24betting.com/casino), ?ppna sedan livechatten och live chatbot kommer omedelbart att ge alternativ:
1) ins?ttningsproblem
2) uttagsproblem
3) satsningsproblem
Klicka p? den relevanta knappen och ange relevant information som boten fr?gar om. Det ?r v?ldigt snabbt och effektivt. Om du redan har gjort det och f?tt n?gon form av svar fr?n kasinot, v?nligen vidarebefordra det till [email protected] och ange biljettnumret.
Tack p? f?rhand f?r ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Var medveten om: Hos www.kpvfaw.com ber vi aldrig om ditt l?senord f?r ditt kasinokonto. ?ven om vi kan beg?ra information, s?ker vi aldrig tillg?ng till ditt konto. V?nligen avst? fr?n att dela ditt l?senord med n?gon tredje part. Vi kommunicerar i f?rsta hand genom officiella tr?dar, ibland via e-post f?r efterfr?gade bevis eller relevant kommunikation.
V?nligen f?rst? utan den beg?rda informationen om din spelarbiljett, vi kommer inte att forts?tta med klagom?let och klagom?let kommer att avslutas.
Om du fick ett svar fr?n casinot, v?nligen vidarebefordra det till [email protected] och ange biljettnumret.
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
