Spelarens uttag ?r f?rsenat i ?ver en vecka. Efter att kasinot reagerade p? klagom?let har vi inte f?tt n?gra uppdateringar om den aktuella statusen f?r uttagsbeg?ran fr?n spelaren, d?rf?r ?r vi tvungna att avsl? ?rendet.
Automatiskt ?versatt:
4KingSlots Casino - Spelarens uttag ?r f?rsenat.
Automatiskt ?versatt:
Belopp: 527 €
4KingSlots Casino
S?kerhetsindex:?ver medelS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
6.5
4KingSlots Casino har ett s?kerhetsindex p? 6,5, vilket g?r det till ett casino med en s?kerhetsniv? ?ver genomsnittet. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Avslutat
V?rt utl?tande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
?renderapport
3 ?r sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
F?rsena betalningen! Det har g?tt 9 dagar! De stannar kvar! Deras kundtj?nst ?r v?rdel?s! V?ldigt oansvarigt!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej qweasd123,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med 4KingSlots. Till?t mig att st?lla n?gra fler fr?gor till dig innan vi g?r vidare.
?r detta din f?rsta beg?ran om uttag i kasinot? ?r ditt konto redan verifierat och om ja, sedan n?r? Anv?nde du n?gon bonus f?r att samla dina nuvarande vinster?
Observera att om du ?nnu inte ?r verifierad kommer du inte att kunna g?ra uttag och det kan ta upp till 14 dagar efter framg?ngsrik verifiering innan du f?r pengarna.
Ser fram emot ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Mitt belopp ?r 527 kanadensiska dollar! Det ?r inte f?rsta g?ngen jag g?r ett uttag p? ett kasino! Mitt konto har verifierats! Jag gick med i kasinot den 4 mars 2022! Jag fick ingen bonus!
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej qweasd123,
Tack f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Natalia som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej qweasd123,
Jag har precis granskat ditt ?rende och f?rst?r till fullo din oro. F?r att hj?lpa dig att l?sa problemet kommer jag att f?rs?ka komma i kontakt med casinot.
Jag skulle vilja bjuda in en representant f?r 4KingSlots Casino att delta i v?rt samtal. F?rmodligen kan du dela med dig av mer information ang?ende fallet? Har du redan b?rjat behandla spelarens beg?ran om uttag?
V?nliga h?lsningar,
Natalia
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Representant f?r casinot
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra lag,
Vi beklagar om spelaren hade n?gra besv?r; f?r att behandla uttaget var spelaren tvungen att satsa 10x. Spelaren var tvungen att uppfylla kravet, s? vi behandlade inte uttagen f?rr?n 2022-05-27 och 2022-05-30. Vi f?rklarade f?r spelaren situationen (allt f?rklaras i detalj i v?r T&C). Tack
V?nliga h?lsningar
4Kingslots
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
K?ra 4KingSlots Casino-team, tack f?r ditt svar. S? som jag f?rst?r borde spelarens beg?ran om uttag redan ha behandlats vid det h?r laget?
B?sta qweasd123, har du blivit informerad av supporten att du inte hade uppfyllt oms?ttningskraven innan du beg?rde uttagsbeg?ran? Det verkar som att dina vinster har en chans att n? ditt konto och ?rendet kommer att l?sas, men sn?lla ha mer t?lamod. Meddela mig om det finns n?gra ?ndringar i statusen f?r din beg?ran om uttag.
H?lsningar,
Natalia
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Hej qweasd123,
Har det kommit n?gra uppdateringar ang?ende ditt problem? Jag f?rl?nger timern med ytterligare 7 dagar, men t?nk p? att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer jag att tvingas avsl? ditt klagom?l.
H?lsningar,
Natalia
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
3 ?r sedan
?vers?ttning
Tyv?rr ?r vi tvungna att avvisa det h?r fallet eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte forts?tta med n?gon ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
H?lsningar,
Natalia
Automatiskt ?versatt:
