Den manliga spelarens konto blockerades av ok?nd anledning. Eftersom vi inte fick n?got svar fr?n kasinot var vi tvungna att st?nga detta klagom?l som "ol?st". Spelaren h?vdade att han bara hade ett konto, men kasinot p?stod flera konton och gav bevis p? regel?vertr?delser. Trots upprepade f?rs?k att kontakta spelaren f?r ytterligare f?rtydligande fick inget svar. D?rf?r avslogs klagom?let.
Mitt konto ?r blockerat hur man avblockerar konto, ber?tta f?r mig
Jag har redan verifierat mitt konto
K?ra Ovezsh,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med 4raBet Casino. Jag ?r r?dd att jag beh?ver mer information om ditt problem. Sn?lla kan du utveckla det? Varf?r st?ngde casinot ditt konto? Jag v?ntar t?lmodigt p? ditt svar.
V?nliga h?lsningar,
Nick
4rabet bedr?gerif?retag jag f?rlorar alla mina pengar detta svarar inte p? n?gra fr?gor v?nligen kontakta mig WhatsApp nummer +91*****
K?ra Ovezsh,
Har casinot kontaktat dig med n?gon form av f?rklaring sedan ditt konto blockerades?
Inget 4rabet-st?d ber?tta f?r mig att flera konton har bara ett konto verifierat
4rabet saldo ?r h?gt belopp som ?r blockerat mitt konto
Tack Ovezsh f?r all information. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Tomas ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Hej Ovezsh,
Jag har granskat ditt ?rende och har full f?rst?else f?r din oro. Jag ska g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig med problemet genom att kontakta casinot.
Jag skulle vilja be 4raBet Casino att g? med i denna konversation och dela mer information om fallet. Kan du ange n?gra sk?l till varf?r spelarens konto har blockerats?
Tack.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Ditt konto har blockerats p? grund av brott mot anv?ndaravtalet f?r v?r bookmaker. Du kan l?sa reglerna mer i detalj h?r: https://4rabet.com/rules
Vi kan inte avblockera ditt konto och det finns inget s?tt att returnera pengarna, eftersom bookmakern helt fr?ns?ger sig sina skyldigheter gentemot dessa medel.
F?r mer information, skriv h?r: [email protected]
Detta meddelande 4rabet supportteam 
Sn?lla jag ber dig att hj?lpa mig ????
F?rst?r inte vad du s?ger om
4rabet casino bedr?gerif?retag
Sn?lla hj?lp mig ????????
K?ra Ovezsh,
Jag har f?rs?kt kontakta casinot flera g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n dess sida. Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Men minskningen av betyget som orsakas av ol?sta klagom?l kan hj?lpa till att ?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot best?mmer sig f?r att reagera kommer vi att ?teruppta klagom?let, och du kommer att meddelas via e-post.
Under tiden rekommenderar jag att du kontaktar Curacao Gaming Authority ([email protected]) och skickar in ett klagom?l till dem. Spelmyndigheten har fler alternativ och verktyg f?r att hj?lpa spelare.
Meddela mig om du beh?ver hj?lp med att skicka in klagom?let eller hur de svarade om du kan g?ra det p? egen hand ([email protected]).
Jag ?r ledsen att jag inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Vi har ?terupptagit detta klagom?l p? beg?ran av 4raBet Casino. Vi skulle vilja ge detta ?rende ytterligare en chans att l?sas och hj?lpa b?da parter att n? ett tillfredsst?llande slut.
God eftermiddag!
Vi kan skicka bevis p? att anv?ndaren har brutit mot 13:e stycket i reglerna ( https://4rabetsite.com/terms-and-conditions ):
missbruk av bonusar eller andra kampanjer;
och/eller anv?nder or?ttvisa externa faktorer eller influenser (allm?nt k?nt som fusk);
och/eller ta or?ttvis f?rdel (enligt definitionen nedan);
?ppna dubbletter av konton;
och/eller bedr?glig praxis eller kriminell verksamhet (enligt definitionen nedan), utg?r
"F?rbjudna metoder" ?r inte till?tna och kommer att utg?ra ett v?sentligt brott mot anv?ndarvillkoren. Vi kommer att vidta alla rimliga ?tg?rder f?r att f?rhindra och uppt?cka s?dan praxis och f?r att identifiera relevanta akt?rer om de intr?ffar. Med f?rbeh?ll f?r ovanst?ende kommer vi dock inte att h?llas ansvariga f?r n?gon f?rlust eller skada som du kan ?dra dig som ett resultat av f?rbjudna metoder, och alla ?tg?rder vi vidtar med avseende p? detsamma kommer att vara efter v?rt eget gottfinnande.
Den h?r anv?ndaren har blivit avst?ngd f?r att anv?nda ett multikonto.
F?r att vi ska kunna skicka bevis p? en anv?ndares brott mot v?ra regler, v?nligen ange din f?retags e-postadress, eftersom vi inte skickar bevis till allm?nheten.
H?lsningar,
4rabet laget
B?sta 4raBet Casino,
V?nligen skicka all relevant information till [email protected] . Jag v?ntar p? ditt svar.
God eftermiddag
Vi har skickat bevis p? att anv?ndaren brutit mot sajtens regler till din e-post.
H?lsningar,
4rabet laget
K?ra Ovezsh,
P? grund av bevisen jag kunde granska, verkar det som att du hade flera konton p? 4raBet-plattformen.
Kan du kommentera detta?
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Redigera svarTa bort svar
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
