Spelarens jackpottvinster konfiskerades utan f?reg?ende meddelande. Vinster ogiltigf?rklarades eftersom den maximala insatsgr?nsen ?verskreds.
F?r ungef?r 3 eller 4 veckor sedan spelade jag en kv?ll n?r jag hade turen att vinna en vinnare och vann 4 eller 5 tusen dollar. Min dotter dotter lekte med mig p? den tiden och vi best?mde oss f?r att g? p? paus och spela vidare. Jag gick f?r att ta en kopp kaffe och hon spelade vidare. N?r jag kom tillbaka kunde jag inte tro att det fanns 90000.00 p? mitt konto. Hon sa att hon hade bytt maskin ett par g?nger och inte verkade s?ker p? vilken som betalade en jackpott hon sa att de alla verkade betala bra. N?sta dag togs ut 4000,00 vilket ?r maximalt. Inget h?nde p? ungef?r 2 veckor. Jag har Parkinsons s? f?r att fylla i min tid best?mde jag mig f?r att spela n?gra av vinsterna och l?mna 50000.00 f?r att ta ut. Detta gjorde jag. D? fick jag ett mejl om att mitt uttag nekades och alla mina vinster konfiskerades De sa att jag hade gjort en ins?ttning n?r jag hade mer ?n 5,00 i min bank .. Varf?r skulle jag g?ra en ins?ttning som jag hade 86000,00 att spela. De sa ocks? att mina insatser var f?r stora. Jag kontrollerar inte storleken p? maxinsatsen ,,, casinot g?r det. Jag kollade min transaktionslista och uppt?ckte att n?gon hade gjort olika uttag fr?n mitt konto innan medlen konfiskerades, konstiga transaktioner b?rjade h?nda med mitt kreditkort och banken blockerade det. Jag har f?rs?kt komma i kontakt med 7 rullars s?kerhet men de kommer inte svara. Du skulle tro att jag skulle kunna f? n?got av en vinst p? 90000.00.
James.
Hej James,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l och jag ?r verkligen ledsen att h?ra om ditt problem med 7 Reels Casino. Innan vi skulle f?rs?ka kontakta kasinot, l?t mig st?lla dig n?gra fr?gor till f?r att klarg?ra fallet s? mycket som m?jligt.
Anv?nde du n?gon bonus i kasinot? ?r ditt konto verifierat? Var detta din f?rsta uttagningsbeg?ran i kasinot?
Av det du s?ger verkar det vara s? att du f?rmodligen hade lite bonusbalans kvar fr?n en tidigare bonus och n?r du v?l hade satt in bonusen bara f?rl?ngdes och jackpotten troligen vann fr?n de pengarna. Men detta ?r bara min gissning och vi kommer definitivt att veta mer n?r du svarar p? alla mina fr?gor.
V?nliga h?lsningar,
Nick
www.kpvfaw.com
En av de saker jag inte gillar med 7 hjul ?r att de trycker bonusar p? dig och ?ven n?r du f?rs?ker ta bort dem kommer de tillbaka till ditt spelbalans ?ven n?r du inte vill ha dem. S? f?r att svara p? din fr?ga f?rs?kte jag undvika dem men systemet ?r konfigurerat s? att du aldrig ?r s?ker. Mitt konto verifierades .. Nej det var inte mitt f?rsta uttagningsf?rs?k jag hade andra som avbr?ts p? grund av tekniska detaljer. Jag har inte kunnat g?ra ett uttag fr?n 7 hjul ?n.
Jag kan inte hitta n?gon registrering av min jackpot i min transaktionshistorik p? 7 hjul ?? Om de s?ger att det inte fanns n?gon jackpot varifr?n kom pengarna f?r att jag skulle kunna spela STOR i n?gra dagar utan att g?ra n?gon ins?ttning.
Tack James f?r ytterligare information. Jag skickar nu ditt klagom?l till min kollega Viliam, som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till.
H?lsningar,
Nick
Hej JAMES,
Jag tittade p? ditt klagom?l och kommer att g?ra mitt b?sta f?r att hj?lpa dig. Jag skulle vilja bjuda in 7 Reels Casino till denna konversation. Casino, kan du sn?lla ange vad som ?r problemet med spelarens vinster?
Jag ?r inte s?ker men det ser ut som om de har delat upp mina vinster i m?nga ins?ttningar. Nu uppt?cker jag att jag inte kan anv?nda mitt Visa -kort, meddelandet jag f?r ?r att jag har n?tt det maximala antalet ins?ttningar. Jag gjorde inte dessa ins?ttningar. Pengarna som jag anv?nde f?r att forts?tta spela efter att jag fick jackpotten kom precis fr?n mina vinster. Ins?ttningarna kom inte fr?n mitt bankkonto. Gjorde de ins?ttningar p? mitt konto p? 7 hjul ????. S? h?r ser det ut men jag ?r inte s?ker.
James.
Hej,
Vi hoppas att detta meddelande hittar dig bra!
Observera att vinsten fortfarande ?r registrerad i dina spelningar. T?nk p? att du alltid kan v?lja bort bonusar om du v?ljer att g?ra det. Du kan kontakta din kontohanterare f?r att ange ett bonusblock p? ditt konto, i s? fall skulle du inte kunna ta n?gra bonusar alls. Alternativt kan du avbryta specifika bonusar genom att g? till sidan Bonus?versikt i ditt konto, v?lja den bonus du vill avbryta och klicka p? knappen "Avbryt". T?nk p? att om du redan har b?rjat spela bonusen kommer borttagning av bonusen ocks? att ta bort alla vinster som genereras p? den bonusen.
N?r det g?ller uttagningsbeg?ran beklagar vi att meddela dig att dina vinster ogiltigf?rklarades eftersom den maximala insatsgr?nsen ?verskridits. Enligt v?ra bonusregler punkt 3.4. Fram till att genomg?ngskraven ?r uppfyllda ?r det maximala beloppet per snurr/ insats som kan placeras 5. Vi f?rbeh?ller oss r?tten att avvisa ett uttag och ogiltigf?rklara eventuella vinster, om du placerar en bonuspengarinsats h?gre ?n den till?tna gr?nsen.
Om du beh?ver ytterligare hj?lp eller information, tveka inte att kontakta oss, vi ?r tillg?ngliga dygnet runt.
V?nliga H?lsningar,
7 hjul
N?r jag spelade om en bonus erbj?ds skulle jag klicka p? raderingsknappen, jag visste inget annat s?tt. Jag trodde att casinot satte spelgr?nsen och att du kunde satsa upp till vad som helst. Varf?r fick jag spela upp n?gra av mina vinster ,,, varf?r inte allt. N?got st?mde inte med de ins?ttningar som gjordes ,, banken unders?kte och ?terbetalade mig n?gra av ins?ttningarna.
K?ra Casino,
skicka bevis f?r att maxinsatsgr?nsen har ?verskridits. Min e -post: [email protected]
Tyv?rr, efter att ha samlat all n?dv?ndig information avvisar vi detta klagom?l som omotiverat. Vi kunde tyv?rr inte hj?lpa dig med det h?r, men sn?lla, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du st?ter p? problem med detta eller n?got annat casino. Vi ?r h?r f?r att hj?lpa.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.