Spelaren fr?n Storbritannien har beg?rt ett uttag innan detta klagom?l skickades in. Tyv?rr har spelaren inte f?tt sina vinster ?nnu.
Automatiskt ?versatt:
7GOLD Casino - Spelarens uttag har f?rsenats.
Automatiskt ?versatt:
Svarta po?ng: 6 651
Belopp: ￡31 000
7GOLD Casino
S?kerhetsindex:V?ldigt l?gtS?kerhetsindex
I enlighet med v?r granskningsmetodik har vi ber?knat casinots s?kerhetsindex baserat p? ?ver 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, sk?ligheten hos villkoren, spelarklagom?l och annat. Ju h?gre s?kerhetsindex, desto troligare ?r det att du f?r ut dina vinster utan n?gra problem.
1.9
7GOLD Casino har ett s?kerhetsindex p? 1,9, vilket inneb?r att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en v?ldigt l?g s?kerhetsniv?. Utforska s?kerhetsindexet f?r det h?r casinot
Ol?st
V?rt utl?tande
Ingen reaktion
OL?ST
?renderapport
1 m?nad sedan
?vers?ttning
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
7gold verkar tveksamt och bedragare. Varje g?ng jag har satt in pengar och ber om uttag av mina vinster avvisar de eller svarar inte fr?n support eller n?gon annan. N?r de till och med blockerade mitt konto hj?lpte supporten till att avblockera, men hela mitt saldo minskade till 0. Jag satte ?terigen in mer pengar, och n?r jag blev tillfr?gad om ett uttag visar det v?ntande och bord jag spelar har blockerats f?r mig. inget svar fr?n supporten. Ett av de s?msta casinona, de kommer aldrig att ge tillbaka n?gra pengar om du b?rjar vinna. Lita inte p? kasinot eftersom det inte har n?gon licens.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
Hej tutoonomad!
Stort tack f?r ditt klagom?l. Vi ?r ledsna ?ver att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. Du b?r dock t?nka p? att det ?r ganska normalt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av en ofullst?ndig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsf?rfr?gningar.
D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att de har beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats framg?ngsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbeg?ran, kommer vi att ingripa och g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Med v?nlig h?lsning,
Centret f?r klagom?lsl?sning
PS: V?rt f?rsta svar genererades baserat p? de uppgifter du l?mnade n?r du skickade in ditt klagom?l. Om det har skett ett missf?rst?nd och problemet ?r annorlunda eller r?r mer ?n bara en f?rsenad utbetalning, beh?ver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och ?terkomma till dig s? snart som m?jligt. Tack f?r ditt t?lamod.
Stort tack f?r ditt klagom?l. Vi ?r ledsna ?ver att h?ra om problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. Du b?r dock t?nka p? att det ?r ganska normalt att uttag tar n?gra dagar eller till och med veckor att behandla. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rdr?jning kan orsakas av en ofullst?ndig KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsf?rfr?gningar.
D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att de har beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats framg?ngsrikt, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar efter din uttagsbeg?ran, kommer vi att ingripa och g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Med v?nlig h?lsning,
Centret f?r klagom?lsl?sning
PS: V?rt f?rsta svar genererades baserat p? de uppgifter du l?mnade n?r du skickade in ditt klagom?l. Om det har skett ett missf?rst?nd och problemet ?r annorlunda eller r?r mer ?n bara en f?rsenad utbetalning, beh?ver du inte oroa dig – vi kommer att granska detaljerna noggrant och ?terkomma till dig s? snart som m?jligt. Tack f?r ditt t?lamod.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
Hej tutoonomad!
Hoppas att allt ?r bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu l?pt ut och jag skulle vilja veta om du har f?tt ditt uttag eller om det har h?nt n?got nytt i ditt ?rende? H?r g?rna av dig och ber?tta hur det g?r.
Hoppas att allt ?r bra. Den rekommenderade tidsperioden har nu l?pt ut och jag skulle vilja veta om du har f?tt ditt uttag eller om det har h?nt n?got nytt i ditt ?rende? H?r g?rna av dig och ber?tta hur det g?r.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
Hej, mitt konto har l?nge verifierats, fr?n b?rjan till?t de uttag, min senaste beg?ran om uttag gjordes den 6 april och nu har mitt konto blockerats igen. Jag har skrivit flera g?nger f?r att inte svara. Annat ?n mina ￡31000 som har reducerats till noll, jag har satt in mer pengar och fortsatte med att bygga upp saldot p? ￡3899, fr?n och med den 17:e ?r mitt konto blockerat igen. Ingrip g?rna och g?r det som beh?vs.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
K?ra tutoonomad,
Kan du ber?tta varf?r du gjorde en ins?ttning igen om ditt saldo konfiskerades en g?ng?
V?nligen vidarebefordra kommunikationen mellan dig och casinot till [email protected] f?r ytterligare granskning.
V?ntar p? ditt svar.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
Hej tutoonomad,
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
Jag har vidarebefordrat en av mina meddelanden med 7Gold till Nick.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
PR Assistant
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
Tack tutoonomad f?r all information som du hittills har l?mnat. Jag kommer nu att vidarebefordra ditt klagom?l till min kollega Stefan ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig fr?n och med nu.
?nskar dig lycka till med att l?sa det.
H?lsningar,
Nick
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
2 m?nader sedan
?vers?ttning
Hej tutoonomad,
Jag beklagar verkligen att h?ra om ditt problem med casinot. Jag kommer att kontakta casinot och f?rs?ka l?sa problemet s? snart som m?jligt.
Nu skulle jag vilja bjuda in en representant fr?n 7GOLD Casino att delta i den h?r diskussionen och bidra till att l?sa detta klagom?l.
K?ra 7GOLD Casino,
Kan du kommentera situationen?
Tack p? f?rhand f?r att du tillhandah?ller informationen.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Casino Analyst & Complaint Specialist
Offentligt
1 m?nad sedan
?vers?ttning
Jag har f?rs?kt kontakta casinot upprepade g?nger men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n deras sida. Eftersom casinot verkar utan giltig licens och inte h?nvisar till n?gon ADR-tj?nst finns det ingen spelmyndighet att v?nda sig till.
Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Men den l?gre betygs?ttningen som orsakas av ol?sta klagom?l kan bidra till att ?ndra casinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot beslutar sig f?r att reagera kommer vi att ?ppna klagom?let igen och du kommer att meddelas via e-post.
Jag kan bara rekommendera att du v?ljer casinon baserat p? deras recensioner och betyg i framtiden f?r att undvika situationer som denna. Jag beklagar att vi inte kunde vara till mer hj?lp vid det h?r tillf?llet.
Med v?nliga h?lsningar,
Stefan Manson
Automatiskt ?versatt:
