USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lAdmiralBet Casino IT - Spelarens ?nskem?l ignoreras av kasinot.

AdmiralBet Casino IT - Spelarens ?nskem?l ignoreras av kasinot.

Automatiskt ?versatt:

Svarta po?ng: 417

Belopp: 1 500 €

AdmiralBet Casino IT
S?kerhetsindex:H?gt
Inskickat: 2024-04-24 | Ol?st : 2024-05-29
Ol?st V?rt utl?tande

Ingen reaktion

OL?ST

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n Italien hade beg?rt att kontot skulle st?ngas p? grund av inaktivitet och f?rs?kte ta ut sitt ?terst?ende saldo p? 1500€, men kasinot hade inte svarat p? hans f?rfr?gningar. Hans konto hade verifierats och pengarna representerade ins?ttningar som ?nnu inte spelats. Spelaren hade inte haft n?gon betydande spelaktivitet efter ins?ttningen. Kasinot st?ngde senare av hans konto och hade stoppat all kommunikation. Vi hade f?rs?kt kontakta casinot men fick inget svar. Klagom?let hade markerats som "ol?st" p? grund av bristen p? samarbete fr?n kasinot. Vi hade rekommenderat spelaren att kontakta Agenzia delle Dogane e dei Monopoli Gaming Authority f?r ytterligare hj?lp.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

God dag, jag beg?r att mitt konto st?ngs p? grund av inaktivitet och betalning av mitt ?terst?ende saldo fr?n b?rjan av ?ret p? kasinot, men det ignorerar mig fullst?ndigt och svarar inte ens p? mina f?rfr?gningar

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta alfinolino7,

Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse.

Till?t mig att st?lla n?gra fr?gor till dig s? att jag b?ttre kan f?rst? situationen.

  • Kan du ber?tta hur l?nge du var spelare p? kasinot och n?r var din senaste aktivitet p? webbplatsen?
  • ?r ditt casinokonto verifierat?
  • Skulle du kunna dela en sk?rmdump av din senaste aktivitet som registrerades p? webbplatsen, med l?nken till webbplatsen synlig?
  • Representerar 1500€ dina vinster i kasinot?
  • Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller l?gg upp sk?rmdumpar h?r

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Tack s? mycket p? f?rhand f?r ditt svar.

V?nliga h?lsningar,

Tomas


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

mitt konto ?r verifierat, jag har ingen annan e-postkommunikation ?n "ditt konto har verifierats, du kan nu ta ut och s?tta in"

1500 euro ?r faktiskt ins?ttningar som ?nnu inte spelats, resten kunde jag ta ut tog jag

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

hej, ?r det n?gon?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r ditt svar.

Skulle du kunna dela en sk?rmdump av din senaste aktivitet som registrerades p? webbplatsen, med l?nken till webbplatsen synlig?

Kan du dela din kommunikation med casinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post p? [email protected] , eller l?gg upp sk?rmdumpar h?r

Automatiskt ?versatt:
Bilaga med k?nsliga uppgifter
Bilaga med k?nsliga uppgifter
1 ?r sedan
?vers?ttning

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Har du kontaktat casinosupport ang?ende problemet? Med vilket resultat?

Kan du ber?tta varf?r du gjorde en ins?ttning p? kasinot, om det inte fanns n?gon spelaktivitet?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Urs?kta mig p? vilket s?tt? kasinot som jag s?ger eftersom jag ?ppnade klagom?let ignorerar mig fullst?ndigt, jag satte in f?r att jag ville spela men sedan ?ndrade jag mig eftersom jag inte k?nde mig bekv?m p? sidan och jag best?mde mig f?r att st?nga kontot, vad skulle vara problemet?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag ?r ledsen, men om du gjorde en ins?ttning utan tillr?cklig spelaktivitet kan det h?nda att kasinot inte behandlar dina pengar.

Onlinekasinon kan behandla ?terbetalningar inom en viss period, eller ins?ttningar som omsattes tillr?ckligt.

Meddela mig om du tror att din aktivitet med den senaste ins?ttningen var tillr?cklig f?r att motivera en utbetalning.

Jag v?ntar p? ditt svar.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

kasinot svarade mig efter veckor f?r femtende g?ngen:

K?ra alfione997,


vi har hanterat din f?rfr?gan. Nedan hittar du svar fr?n kundtj?nst:


?MNE: beg?ran om st?ngning av konto


L?SNING:


Du blev tillfr?gad om en detaljerad motivering till beslutet att st?nga ditt spelkonto innan du fortsatte med beg?ran


Din kundtj?nst finns tillg?nglig f?r alla behov!


De forts?tter att vilja ha motivation ?ven om det redan har gett dem, jag f?rs?ker sluta spela men de uppmanar mig att spela, jag ?r m?ll?s

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

kasinot st?ngde av mitt konto nu jag kan inte ens logga in, jag bad om f?rklaringar men de svarar inte och livechatten fungerar inte

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, alfinolino7, f?r att du tillhandah?ller den n?dv?ndiga informationen. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Stefan ( [email protected] ) som kommer att st? till din tj?nst. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej alfinolino7,


Jag ?r s? ledsen att h?ra om ditt problem med kasinot. Jag kommer att kontakta casinot och f?rs?ka l?sa problemet s? snart som m?jligt.

Nu skulle jag vilja bjuda in en AdmiralBet Casino IT-representant att g? med i denna konversation och delta i att l?sa detta klagom?l.


B?sta AdmiralBet Casino IT,


Kan du kommentera detta?

Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Vi skulle vilja be casinot att svara p? det h?r klagom?l. Vi f?rl?nger svarstiden med 7 dagar. Om casinot inte svarar inom den angivna tiden kommer vi att avsluta klagom?let som "ol?st", vilket kan p?verka casinots betyg negativt.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag har f?rs?kt kontakta casinot men utan framg?ng. Jag ?r r?dd att det inte finns mycket som kan uppn?s utan samarbete fr?n dess sida. Jag kommer att markera klagom?let som "ol?st" i v?rt system. Jag f?rst?r att detta inte ?r en tillfredsst?llande l?sning p? ditt problem. Men minskningen av betyget som orsakas av ol?sta klagom?l kan hj?lpa till att ?ndra kasinots tillv?gag?ngss?tt. Om casinot best?mmer sig f?r att reagera kommer vi att ?teruppta klagom?let, och du kommer att meddelas via e-post. Under tiden rekommenderar jag att du kontaktar Agenzia delle Dogane e dei Monopoli Gaming Authority ( " rel="noopener noreferrer" target="_blank">G [email protected] ) och skicka in ett klagom?l till dem. Spelmyndigheten har fler alternativ och verktyg f?r att hj?lpa spelare. Meddela mig om du beh?ver hj?lp med att skicka in klagom?let eller hur de svarade om du kan g?ra det p? egen hand ( [email protected] ). Jag ?r ledsen att jag inte kunde vara till mer hj?lp vid detta tillf?lle.

V?nliga h?lsningar,

Stefan, www.kpvfaw.com

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter