Gjorde min 1: a ins?ttning hade 200% waggereing och jag kunde inte satsa mer ?n $ 7,50. Jag avslutade waggereing med vadslagning mindre ?n $ 5 och hade f?ljt alla regler och vunnit ?ver 35k men fick aldrig svar p? varf?r jag inte kunde f? mina winngs

K?ra Dolovan,

Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem. Innan vi g?r fram?t, l?t mig st?lla n?gra fr?gor till dig. Var detta din f?rsta beg?ran om uttag i kasinot? N?r beg?rde du ditt uttag? ?r din KYC-verifiering klar? Sn?lla, om du har n?gon relevant konversation mellan dig och kasinot om ?rendet vidarebefordrar det till [email protected] .

V?nliga h?lsningar,

Nick

Ja, jag fick m?nga sk?rmdumpar. Jag skickar alla detaljer du just har bett om

K?ra Dolovan,

Tack f?r att du ger mer bevis. Men efter att jag har kontrollerat ditt e-postmeddelande skulle jag fortfarande ha en fr?ga. Varf?r ?r ditt casinobalans 0? Har kasinot ogiltigf?rt alla dina vinster? Kan du fortfarande ansluta dina konton eftersom dina uttagsf?rfr?gningar ?r n?stan nio m?nader gamla. Om du fortfarande kan komma ?t den, kan du skicka mig din spelhistorik till samma e-postadress? Tack p? f?rhand.

V?nliga h?lsningar,

Nick

Hej Nick ja den h?r saken ?r fr?n 9 m?nader sedan kommer det att finnas n?gon chans att vi kanske kan f? pengarna eller dess 2late? Och ja, jag kan fortfarande komma in p? mitt konto och jag skickar alla sk?rmbilder jag har varje spelhistorik.

K?ra Dolovan,

Tack f?r ditt snabba svar. Ser fram emot din e-post. Jag kommer tillbaka till dig n?r jag har kontrollerat din satsningshistorik.

V?nliga h?lsningar,

Nick

K?ra Dolovan,

Vi har fortfarande inte f?tt din vadslagningshistorik. Kan du sn?lla skicka det till oss? Finns det n?gon uppdatering ang?ende ditt ?rende?

K?ra Dolovan,

Vi har inte f?tt n?got svar fr?n dig. Observera att om du inte kommer att svara oss inom de n?rmaste sju dagarna kommer ditt klagom?l att avvisas.

V?nliga h?lsningar,

Nick

Vi avvisar nu klagom?let eftersom vi inte har f?tt n?got svar fr?n spelaren p? mer ?n tre veckor.