Spelaren fr?n Tyskland har beg?rt ett uttag mindre ?n tv? veckor innan detta klagom?l skickades in. Utbetalningen har inte behandlats ?nnu.
Jag kontaktar er eftersom mitt uttag fr?n Allyspin inte har behandlats sedan den 26 juni 2025, trots att jag har uppfyllt alla bonusvillkor korrekt.
I livechatten f?r jag h?ra samma sak om och om igen, att det kan bli f?rseningar och att det kan ta 3–5 arbetsdagar trots att 3–5 arbetsdagar redan har ?verskridits.
K?ra spelare,
Tack s? mycket f?r att du skickade in ditt klagom?l. Vi beklagar problemet med ditt uttag och f?rst?r din oro. T?nk dock p? att det ?r ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor f?r att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns p? ditt konto. Denna f?rsening kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller ett stort antal uttagsf?rfr?gningar.
D?rf?r r?der vi spelare att ha t?lamod, samarbeta fullt ut med casinot och v?nta minst 14 dagar efter att de beg?rt sina uttag innan de skickar in ett klagom?l.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godk?nts av casinot och du fortfarande inte har f?tt dina vinster inom 14 dagar efter att du beg?rde uttaget, kommer vi att ingripa och g?ra v?rt b?sta f?r att hj?lpa dig.
Tack p? f?rhand f?r ditt t?lamod och din f?rst?else.
Med v?nliga h?lsningar,
Klagom?lsl?sningscenter
PS: V?rt f?rsta svar genererades baserat p? den information du l?mnade n?r du skickade in ditt klagom?l. Om det har uppst?tt n?got missf?rst?nd och problemet ?r n?got annat eller mer ?n bara en f?rsenad betalning, kan du vara s?ker – vi kommer att granska detaljerna noggrant och ?terkomma till dig s? snart som m?jligt. Tack f?r ditt t?lamod.
Viktigt meddelande: www.kpvfaw.com kommer aldrig att be dig att g?ra betalningar eller ge ?tkomst till dina konton f?r att slutf?ra KYC ?t dig. Om n?gon p?st?r sig vara fr?n www.kpvfaw.com och beg?r s?dan information, dela inte n?got med dem.
All kommunikation fr?n oss kommer att ske via denna officiella klagom?lstr?d eller de officiella e-postadresser som angetts i ditt ?rende. Kontrollera alltid dom?nen f?r alla e-postmeddelanden du f?r och verifiera att de verkligen kommer fr?n oss. Du kan bekr?fta detta genom att klicka p? din klagom?lsl?sares profil.
Om du m?rker n?got misst?nkt, tveka inte att kontakta oss direkt.
Tack f?r ert t?lamod, och var f?rsiktiga.
Det handlar om handl?ggningstiden!
Mitt uttag behandlas inte eftersom jag framg?ngsrikt omsatte en ins?ttningsbonus och vill ta ut 500 €!
Kundsupporten s?ger alltid samma sak till mig: Jag m?ste v?nta 3–5 dagar, men jag har redan passerat de 5 dagarna och behandlingsstatusen har inte ?ndrats.
F?r att f?rklara igen: Jag satte in pengar med kreditkort och fick en ins?ttningsbonus. Jag genomf?rde detta utan n?gra ?vertr?delser. Jag blev ocks? verifierad. Sedan gjorde jag ett uttag p? 500 euro med samma betalningsmetod som jag hade satt in. Tyv?rr behandlades inte mitt uttag p? flera dagar. Nu har jag avbrutit mitt uttag och f?rs?kt igen via bank?verf?ring, n?mligen med IBAN-numret fr?n kreditkortet!
och ?nd? ?r handl?ggningstiden fortfarande o?ndlig. Kundsupporten s?ger samma sak hela tiden, att jag ska ha t?lamod, det kommer att ta 3–5 dagar, trots att jag redan har passerat 5-dagarsstrecket!
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.