Spelaren fr?n Japan hade inte kunnat ta ut $12 000 fr?n ett kasino och hade ingen kontakt p? ungef?r en vecka medan sidan f?rblev aktiv. Spelaren hade bekr?ftat att han tidigare gjort framg?ngsrika uttag, klarat KYC-verifiering och samlat p? sig sina vinster utan att anv?nda bonusar. Spelarens favoritspel hade varit live casinospel och sportvadslagning. Trots v?ra anstr?ngningar att kontakta casinot f?r spelarens r?kning hade vi inte f?tt n?got svar. Kasinot hade fungerat utan giltig licens, vilket gjorde att vi inte kunde ?verklaga till en spelmyndighet. F?ljaktligen hade vi markerat klagom?let som "ol?st", vilket kan ha p?verkat kasinots betyg negativt. Vi hade tipsat spelaren om att v?lja kasinon baserat p? recensioner och betyg i framtiden f?r att undvika liknande problem.