Spelaren fr?n Indien hade ett problem med en ins?ttning p? 1680 INR till kasinot som hade varit v?ntande sedan den 28 mars. Vi bad honom att ge ytterligare information, inklusive om han hade kontaktat betalningsprocessorn eller kasinot ang?ende detta problem, och om detta var hans f?rsta ins?ttning p? kasinot. Vi avvisade klagom?let eftersom spelaren slutade svara p? v?ra f?rfr?gningar.
Min ins?ttning p? 1680inr v?ntar fr?n 14.12 och fram?t. 28 mars ?verf?rd till BM TRADERS
K?ra rxscorpio6318,
Tack s? mycket f?r att du skickade ditt klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om ditt problem.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Ser fram emot att h?ra fr?n dig.
V?nliga h?lsningar,
Tomas
Var medveten om: Hos www.kpvfaw.com ber vi aldrig om ditt l?senord f?r ditt kasinokonto. ?ven om vi kan beg?ra information, s?ker vi aldrig tillg?ng till ditt konto. V?nligen avst? fr?n att dela ditt l?senord med n?gon tredje part. Vi kommunicerar i f?rsta hand genom officiella tr?dar, ibland via e-post f?r efterfr?gade st?djande bevis eller relevant kommunikation.
Tack f?r ditt mail. Har din ins?ttning behandlats framg?ngsrikt?
Har du kontaktat casinot? Med vilket resultat?
Tyv?rr har spelaren inte svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. F?ljaktligen kan vi inte unders?ka ytterligare och har inget annat val ?n att avsl? detta klagom?l.
Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l n?r som helst.
Gratis professionella utbildningskurser f?r onlinecasinoanst?llda inriktade p? b?sta branschpraxis, f?rb?ttring av spelarupplevelsen och ett r?ttvist f?rh?llningss?tt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med m?let att skapa ett globalt system f?r sj?lvavst?ngning, som g?r det m?jligt f?r s?rbara spelare att blockera sin ?tkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. V?nligen v?nta. Om du anv?nder en annonsblockerare, kontrollera dess inst?llningar.
