USDT Sports Betting-TOSPIN Online Casino & Sports Betting - Play & Bet Online

HemKlagom?lBella Vegas Casino - Spelarens vinster konfiskerade p? grund av anv?ndning av komppo?ng.

Bella Vegas Casino - Spelarens vinster konfiskerade p? grund av anv?ndning av komppo?ng.

Automatiskt ?versatt:

Belopp: 150 $

Bella Vegas Casino
S?kerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2023-10-31 | Avslutat : 2023-12-18
Avslutat V?rt utl?tande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

?renderapport

1 ?r sedan
?vers?ttning

Spelaren fr?n USA uppfyllde oms?ttningskraven f?r en bonus utan ins?ttning och vann $130. Han uppt?ckte dock att han bara kunde kr?va $25 fr?n dessa vinster, och det l?gsta uttaget var $150. Tyv?rr togs vinsterna bort efter att ha anv?nt komppo?ng f?r att k?pa gratissnurr. Det visade sig att spelaren vann de omtvistade vinsterna genom att anv?nda den andra p? varandra f?ljande bonusen utan ins?ttning utan att g?ra en ins?ttning, vilket ?r f?rbjudet enligt casinots regler och villkor. D?rmed var vinsterna ogiltiga. Senare avslogs klagom?let eftersom spelaren slutade svara p? v?ra meddelanden och fr?gor.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

L?t mig b?rja med att s?ga att jag har gjort en ins?ttning p? detta casino. S? jag f?r ett mail som s?ger att jag kommer att f? 40spins som ett reklamevenemang... s? jag sa ok. Jag vann som $23 och f?rl?jligande satsningssumman var som $832. Men jag ?stadkom det och fick $130 efter att jag gjorde det n?dv?ndiga oms?ttningsbeloppet. Till min f?rv?ning kan jag bara vinna $25 eftersom det ?r en gratis bonus. S? efter att jag h?mtat mina $25... till min f?rv?ning ?r minimibeloppet f?r uttag $150. Vid det h?r laget skulle jag bara l?mna kasinot och aldrig se tillbaka. Men efter ett tag kunde jag n? $150-strecket f?r att starta ett uttag... sedan kommer du att ta reda p? att det finns en 48-timmarsperiod av v?ntan bara om du vill spela tillbaka det till kasinot. Mycket bekv?mt f?r kasinot antar jag. Och efter 48 timmars v?ntan. N?v?l kom f?r att ta reda p? att ekonomiavdelningen inte jobbar p? helgerna.. det ?r ett Gud dam-kasino.. varf?r skulle ert finansteam jobba p? helgerna.. fullst?ndigt skitsnack... s? efter allt som kommer p? m?ndag morgon, kontaktar jag dem och de kommer p? det sista och enda som de kommer p? f?r att inte betala ut n?gra pengar... tydligen anv?nde jag mina komppo?ng f?r att f? 3 gratissnurr och det gjorde att denna bonus blev ogiltig s? jag kommer inte att vara fick n?gonting och de tog mina vinster och bara s?d?r r?nade de mig direkt och de bara skrattade ?t mitt ansikte. Den ?verl?gset v?rsta upplevelsen jag n?gonsin har st?tt p? med n?got casino. De driver en bluff. Jag skulle vilja se hur m?nga personer de faktiskt betalar ut. Jag kan inte tro att de skulle ta minst 5 dagar att betala ut. Om de n?gonsin g?r det. Detta ?r ett brott och n?gon m?ste st?nga kasinon som. Detta. Aldrig mer kommer jag att r?ra denna plats eller dess systerkasinon som jag kan sl? vad om att de ?r lika skumma som detta.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta jrobledo545,

Tack s? mycket f?r att du skickade in detta klagom?l. Jag ?r ledsen att h?ra om din negativa upplevelse med Bella Vegas Casino.

F?rst?r jag r?tt att du aktiverade en bonus utan ins?ttning p? 40 gratissnurr som hade ett tak f?r vinsterna p? $25?

Kan du ange n?r du anv?nde dina komppo?ng f?r att f? de ytterligare 3 gratissnurren? Gjorde du n?gon ins?ttning mellan att ta de 40 snurren och f? 3 snurr f?r komppo?ng?

Kan du sn?lla f?rklara hur du f?r comp-po?ng i detta casino?

Har du gjort n?gra framg?ngsrika uttag fr?n detta casino tidigare?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hj?lpa dig att l?sa det h?r problemet s? snart som m?jligt. Tack p? f?rhand f?r ditt svar.

v?nliga h?lsningar

Veronika

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej jrobledo545,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Det ?r ingen mening... Jag fick $25 av bonusen som ni gav mig. Den enda g?ngen jag spelade innan det var n?r jag satte in.. varf?r ger ni bonusar om ingen kan ta ut dem. Har absolut ingen mening. Dessutom l?ter ni inte folk f? bonusar om ni inte g?r en ins?ttning. N?r jag tog ut $25 fr?n bonusen. Ingen l?t mig veta att jag inte kunde ta ut pengar. Jag kommunicerade med n?gra representanter. Och allt jag fick var grattis till dina vinster. Bla bla bla. Sedan sa de till mig att jag var tvungen att vinna mer ?n 150 f?r att kunna s?tta in vinsterna p? $25 fr?n bonusen som ni gav mig. ?ven n?r jag n?dde de $150. Representanten jag pratade med ber?ttade bara f?r mig att gratulera och att mina vinster behandlades medan vi pratade. u killar har till och med ett 48 timmars f?nster d?r ni har kvar vinsterna. fr?n de ?r vinster. Jag har aldrig st?tt p? att spela f?r n?gon den h?r typen av hinderbana d?r den enda vinnaren ?r kasinot. Det ?r bara rester. Inte en enda g?ng n?gon p? fyra dagar sa till mig att det var en ogiltig vinst. Tills jag kontaktade kundtj?nst f?r typ 10:e g?ngen p? 5:e dagen. Det ?r bara l?jligt att ni fungerar s?. U killar m?ste hedra dina bonusar och betala n?r n?gon vinner. L?tt och enkel. Inte g?ra upp n?got kryph?l f?r att lura kunder att deras vinster.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag ber om urs?kt, men jag m?ste r?tta dig: du fick bonusen direkt fr?n casinot, vi p? casinoguru ?r medlare som l?ser klagom?l mellan casinon och spelare. F?r att vi ska kunna hj?lpa dig beh?ver vi f? s? mycket information fr?n dig som m?jligt. Kan du skicka mig en sk?rmdump av din transaktionshistorik tillsammans med all relevant kommunikation mellan dig och kundsupport? Min email ?r [email protected] . Alternativt kan du ocks? l?gga upp sk?rmdumpar h?r.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Det ?r absolut ingen mening... komppo?ng tj?nas fr?n speltid med mina egna pengar som jag satt in. Korrekt? S? varf?r blir jag straffad f?r n?got jag tj?nat. Jag kan inte fatta att ni stal mina vinster f?r att de fick 3 komp-snurr. Det h?r ?r f?rl?jligande... det ?r st?ld n?r den ?r som b?st. Kan inte fatta att ni fortfarande fungerar. Hur kan du motivera att ta ?ver $200 i mina vinster. F?r 3 snurr som ni gav mig f?r att jag tj?nade dem. G?r det sn?lla vettigt. Jag ?r extremt arg och besviken ?ver att jag anf?rtrott att spela med er och ni bara sk?t p? min favorit och skratta ?t det. Och sn?lla, jag vet inte hur m?nga g?nger jag har tryckt p? knappen Avsluta prenumeration f?r att sluta f? e-postmeddelanden fr?n mina damer. Jag blir arg bara av att se dem dyka upp p? min dator. Sn?lla sluta


Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag f?rst?r din frustration. Jag har dock inte f?tt n?gra mejl fr?n dig ?n. Kan du skicka mig kommunikationen med kasinot samt din transaktionshistorik s? att vi kan unders?ka ditt fall?

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning
Hej jrobledo545,

Vi f?rl?nger tidsgr?nsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa ditt klagom?l.
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Jag f?rst?r inte varf?r det ?r olagligt att anv?nda dina comp-po?ng. ? Enligt personalen uppfyllde jag oms?ttningskraven tv? g?nger.. en g?ng f?r vinsterna fr?n bonussnurren och igen f?r att kunna ta ut mina vinster.. och din urs?kta urs?kt f?r att inte betala det innan jag fick bonussnurren jag anv?nde comp-po?ng som jag hade tj?nat fr?n den f?rsta ins?ttningen f?r att f? 3 gratissnurr som u guts erbjuder f?r comp-po?ng. Det ?r din urs?kt f?r att inte hedra dina kunders vinster... inte konstigt att ni inte ?r licensierade... allt ?r en bluff 100% bluff.. vad ?r po?ngen med po?ng eller till och med kampanjer. F?rklara det f?r mig... sn?lla g?r det vettigt.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack s? mycket, jrobledo545, f?r att du tillhandah?ller all n?dv?ndig information. Jag kommer nu att ?verf?ra ditt klagom?l till min kollega Branislav ( [email protected] ) som kommer att hj?lpa dig. Jag ?nskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att l?sas till din bel?tenhet inom en snar framtid.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej jrobledo545,

Jag ?r ledsen att h?ra om din obehagliga upplevelse. Jag kommer att kontakta casinot och g?ra mitt b?sta f?r att l?sa problemet s? snart som m?jligt. Nu skulle jag vilja bjuda in Bella Vegas Casinos representant att g? med i denna konversation och delta i l?sningen av detta klagom?l.


K?ra Bella Vegas Casino team ,

Kan du ge oss en mer detaljerad f?rklaring av spelarens situation? Vilka ?tg?rder b?r han vidta f?r att ta ut de omtvistade vinsterna? Har dessa vinster konfiskerats? Om ja, varf?r?

Om vi talar om ett brott mot casinots regler och villkor, kan casinot underbygga sitt beslut med relevanta bevis? Vilka regler till?mpades i detta fall?

Det ?r m?jligt att dela uppgifterna direkt h?r, med ditt svar, eller genom att skicka dem till min e-postadress ( [email protected] ).

Tack p? f?rhand f?r att du l?mnar informationen.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Hej


jrobledo545 vann p? en andra gratis bonus enligt sk?rmdumpen nedan spelaren vann fr?n 55TREATME-bonusen som var den 27 oktober 2023


file


Enligt villkoren nedan ?r en spelare endast till?ten att f? 1 gratis bonus och alla vinster som genereras fr?n p? varandra f?ljande bonusar kommer att anses vara ogiltiga.


file


N?r det g?ller max 25-regeln n?r en spelare g?r anspr?k p? gratissnurr som de beh?ver f?r att slutf?ra dessa snurr kommer saldot att konverteras till $25 kontanter som spelaren kan bygga upp och n?r de n?r $150 kommer de att kunna ta ut pengar f?rutsatt att de inte har gjort anspr?k p? i f?ljd bonusar.


H?lsningar

Bella Vegas kasino

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tack f?r f?rtydligandet, Bella Vegas Casino Team.


B?sta jrobledo545 ,

Med tanke p? beloppen i den medf?ljande sk?rmdumpen av din spelhistorik, ser det inte ut som att det har n?got att g?ra med komppo?ngen eller 3 snurr, som du p?stod. Men ?ven om det skulle ha krediterats n?gra po?ng p? ditt konto ut?ver dina ins?ttningar med riktiga pengar, s? skulle det ocks? ha varit gratispengar som ges av kasinot, s? casinots bonusregler skulle mycket troligt ha g?llt s?dana fonder.

Kan du bekr?fta att den del av spelhistoriken som delas av kasinot tillh?r dig och att du vann fr?n den andra bonusen utan ins?ttning utan att g?ra en ins?ttning?

Observera att det ocks? finns en annan regel i kasinots regler och villkor som f?rklarar situationen tydligare.

" 11.11.7. Ingen spelare f?r l?sa in tv? icke-ins?ttningsbonusar (gratispengar, gratissnurr, etc.) i f?ljd. Dvs en spelare m?ste g?ra minst en ins?ttning p? 20 $ d?remellan f?r att g?ra anspr?k p? erbjudanden utan ins?ttning. Om en ins?ttning inte g?rs mellan erbjudanden utan ins?ttning, kommer alla efterf?ljande vinster att ogiltigf?rklaras. "

Eftersom vi pratar om bonusar utan ins?ttning - gratis pengar som casinot tillhandah?ller sina spelare, kan de begr?nsa det som de tycker ?r l?mpligt, och vi accepterar det om det inte strider mot v?r Fair Gambling Codex och/eller interna policy. Annars kunde spelare bara spela med bonusar utan ins?ttning, utan att ta n?gon risk att f?rlora sina riktiga pengar, medan de bara kunde vinna och ta ut pengar fr?n casinot. Om det fungerade s? skulle det inte vara vettigt f?r onlinekasinon att fungera alls.

Varje spelare ?r skyldig att l?sa reglerna och villkoren, som tydligt f?rklarar bonusar utan ins?ttning. Du accepterade dem vid registreringen.

D?rf?r, om du vann de omtvistade medlen fr?n den andra bonusen utan ins?ttning utan att g?ra en ins?ttning, ?r jag r?dd att det inte finns n?got vi kan hj?lpa dig med.

Om jag f?rbisett n?got eller h?ndelserna h?nde annorlunda, korrigera mig g?rna.

Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

B?sta jrobledo545,

Vi f?rl?nger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar inom den givna tidsramen eller inte beh?ver n?gon ytterligare hj?lp, kommer vi att avvisa klagom?let.

Redigerad av en administrat?r p? Casino Guru
Automatiskt ?versatt:
Offentligt
Offentligt
1 ?r sedan
?vers?ttning

Tyv?rr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat p? v?ra meddelanden och fr?gor. D?rf?r kan vi inte g? vidare med en ytterligare utredning eller f?resl? m?jliga l?sningar.

Spelaren kan ?teruppta detta klagom?l.

Tack s? mycket, Bella Vegas Casino Team, f?r att du tillhandah?ller information och samarbete.

V?nliga h?lsningar,

Branislav, www.kpvfaw.com

Automatiskt ?versatt:
flash-message-reviews
Anv?ndarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Guru-anst?llda kommer aldrig att be om l?senord eller personuppgifter, f?rs?ka f? ?tkomst till dina konton eller beg?ra betalning f?r tj?nster.
Prenumerera p? v?rt nyhetsbrev f?r det senaste om ins?ttningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter